OLYMPIACOS FC
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION POUR LES ABONNEMENTS
1. Émission de l’abonnement
1.1. L’émission d’un abonnement et l’accès ultérieur au terrain de football (stade « G. Karaiskakis ») sont soumis aux conditions générales d’utilisation telles que définies par les règlements de la Fédération Hellénique de football (EPO), de la Super League 1, de la FIFA, de l’UEFA, ainsi que les décisions des organes de l’État concernant les mesures de prévention de la violence et de lutte contre la pandémie de COVID-19 et l’accès aux stades.
1.2. Les abonnements sont destinés à être utilisés uniquement par les détenteurs de la « Fan Card » SFP de l’Olympiacos et de la Fan Card en vertu de l’art. 4 de la DMC 229157/12877/1280/236. En présentant une demande d’abonnement et/ou en l’utilisant, le Demandeur déclare et garantit qu’il est titulaire d’une « Fan Card » SFP Olympiacos, d’une Fan Card au titre de la DMC mentionnée ci-dessus ainsi que de tout Certificat fourni par les décisions des autorités compétentes (p. ex., santé, etc.) et s’engage à les présenter, à la demande du FC pendant la saison ou à la suite de décisions prises par les organismes compétents de l’État. L’OLYMPIACOS FC se réserve le droit de demander plus de conditions à remplir pour l’utilisation du billet de saison si cela est nécessaire à la suite de décisions prises par les organismes compétents de l’État. Dans tous les cas, l’OLYMPIACOS FC se réserve le droit de modifier ces termes selon les dispositions légales applicables ou à la suite de tout changement extraordinaire dans les circonstances ou l’urgence au sens de la loi (art. 388 du Code civil) et pour la période de temps requise, sans que le Club soit tenu de payer des dommages et intérêts aux détenteurs. Si les déclarations ci-dessus s’avèrent inexactes ou si le détenteur du billet refuse de divulguer les documents pertinents au FC sur demande, l’OLYMPIACOS FC peut disposer du billet de saison sans droit de compensation.
1.3. En achetant et/ou en acceptant et/ou en tenant un abonnement et/ou en utilisant un abonnement pour accéder au stade « G. Karaiskakis », le titulaire : a) certifie avoir lu, compris et accepté ; et (b) accepte d’être lié par les présentes conditions générales et de s’y conformer.
2. Accès au terrain de football
2.1. Sans préjudice des spécifications plus détaillées mentionnées dans le présent document, un abonnement est valide pour toutes les épreuves de la première équipe de l’Olympiacos FC au stade « G. Karaiskakis » et uniquement pour la saison 2023-2024. Les présentes « Conditions générales » ne constituent pas ou n’impliquent pas le droit du titulaire de prendre le siège indiqué sur le billet de saison ou d’assister à un match au cours d’une saison subséquente.
2.2. Sans préjudice des dispositions de la Loi et des résolutions des organes étatiques compétents concernant l’adoption de mesures préventives contre la Violence, l’accès au terrain, un abonnement permet au titulaire de regarder le match à partir du siège mentionné dans l’abonnement. En cas de changement de lieu en raison de sanctions disciplinaires ou pour toute autre raison, tous les droits des titulaires sont transférés – dans la mesure où les conditions le permettent et par ordre de priorité en cas de capacité limitée – sur le terrain où l’équipe va jouer.
2.3. Dans le cas d’un match de l’OLYMPIACOS FC tenu à huis clos en raison de sanctions imposées au club ou pour toute autre raison, l’OLYMPIACOS FC n’a aucune responsabilité d’indemniser le détenteur du billet de saison.
2.4. Le FC ne peut garantir qu’un Match aura lieu à une heure précise ou à une date précise et n’aura aucune responsabilité à l’égard d’un changement de date ou d’heure. Le FC se réserve le droit de reporter tout match selon le calendrier déterminé par l’autorité organisatrice de chaque concours (Super League 1, EPO, UEFA) sans préavis et sans aucune responsabilité. Le FC recommande qu’un détenteur d’abonnement visite régulièrement le site Web du FC pour vérifier les dernières dates et heures de match.
2.5. L’OLYMPIACOS FC peut, à sa seule discrétion et sans pénalité, soit changer le siège indiqué sur le billet de saison (au moment de son achat) en accordant un siège différent dans le même stand, soit ne pas permettre l’entrée au stade, dans le cas où des restrictions sont imposées par la loi, ou des conditions sanitaires spécifiques concernant le droit d’accès au terrain ou toute modification concernant le pourcentage de fans autorisés à entrer sur le terrain dans les installations des compétitions nationales et internationales, et aussi longtemps que ces restrictions resteront.
3. Utilisation d’un abonnement
3.1. Un abonnement est personnel et pour un usage exclusif et tout type de revente ou l’octroi gratuit de celui-ci est interdit.
3.2. Il est interdit au Titulaire de l’abonnement de le mettre directement à la disposition d’un tiers, même si ce dernier détient légalement une Fan Card valide sous la DMC du par. 1.2.
3.3. L’accès au terrain avec le billet de saison ne peut être utilisé (ni autorisé d’aucune façon) à des fins publicitaires ou promotionnelles (y compris des loteries, des concours, etc.) ou à d’autres fins commerciales sans l’autorisation écrite de l’OLYMPIACOS FC.
3.4. Le titulaire du billet de saison est responsable de conserver et de conserver le billet de saison qui lui est délivré par l’OLYMPIACOS FC. En cas de vol ou de perte du billet, il/elle doit déclarer le vol ou la perte avant le début du match avec une déclaration-demande écrite au Département de gestion des billets de l’OLYMPIACOS FC, afin d’annuler le billet et conformément à la procédure définie par l’OLYMPIACOS FC à chaque fois. En cas de tentative d’utilisation d’une carte d’abonnement, qui a été déclarée comme perdue, elle sera retirée et détruite par les employés de l’OLYMPIACOS FC. Cette procédure sera également suivie en cas de perte ou de vol de la Fan Card.
3.5. Dans le cadre d’une éventuelle perte de l’abonnement et à la suite de la déclaration pertinente, la première réémission de l’abonnement a un coût de 10€ (dix euros), tandis qu’en cas de seconde réémission de l’abonnement, le coût s’élève à 20€ (vingt euros). Le billet de saison peut être réémis au maximum deux (2) fois par saison. Aucun autre exemplaire ne sera émis après la deuxième réédition.
3.6. Les abonnements achetés auprès de tiers ou de toute autre personne que l’OLYMPIACOS FC qui détient le droit exclusif de vendre des billets sont considérés comme invalides et leurs détenteurs ne seront pas autorisés à entrer dans le terrain. La vente, la distribution ou l’utilisation non autorisée d’un abonnement peut constituer une infraction pénale en vertu de la loi applicable. Le FC informera la police s’il est établi qu’un billet de saison a été vendu ou distribué illégalement. Les informations à fournir à la police peuvent inclure les données personnelles du véritable titulaire, les informations sur l’infraction et ledit billet(s) achat (y compris les détails de paiement) afin d’identifier les contrevenants et de prévenir les émeutes pendant les matchs.
3.7. Tout abonnement acquis ou utilisé en violation des Conditions générales de participation, telles que définies par les dispositions de la législation sportive en général et les décisions de l’État, de façon indicative et non restrictive en ce qui concerne les mesures de prévention de la violence, sera immédiatement annulée sans pénalité pour le FC et tous les droits découlant de ce billet de saison seront annulés.
3.8. Toute personne qui cherche à utiliser un abonnement en violation des conditions générales de participation afin d’entrer au terrain ou de rester au sol pendant un match peut se voir refuser l’entrée ou être expulsée du terrain pour le match en question ou son abonnement peut être annulé. En cas d’annulation de l’abonnement conformément aux présentes conditions, aucune somme ne sera remboursée à son titulaire pour la durée du Billet qui n’a pas encore été utilisée. Le FC se réserve en outre le droit d’intenter toute action en justice contre toute personne qu’elle juge appropriée à l’égard des questions ci-dessus, y compris les réclamations pour perte de bénéfices résultant de l’utilisation non autorisée du billet de saison.
3.9. Le titulaire d’un abonnement qui quitte le terrain à n’importe quel moment le jour d’un match n’a pas le droit de retourner au terrain à moins que le FC n’approuve expressément (à sa seule discrétion) cette rentrée.
3.10. L’utilisation d’un abonnement enfant par un adulte est strictement interdite. En cas de tentative d’entrée, le billet sera dépossédé et annulé par le FC sans que celui-ci soit obligé de retourner le billet ou sa valeur en tout ou en partie ; sa valeur est désormais convenue pour être confisquée en faveur du FC en tant que clause de pénalité minimale sans préjudice de tout autre droit du FC.
4. Obligations du titulaire- Interdiction d’entrée
4.1. Lors de l’entrée dans les locaux, il est possible qu’un contrôle physique soit effectué, ainsi qu’un contrôle d’identité. Pour cette raison et indispensablement, le billet doit être accompagné de la Fan Card en vertu de la DMC précitée, de la carte d’identité ou du passeport ou du permis de séjour, ainsi que du certificat de vaccination ou de récupération, si nécessaire au moment de l’appariement conformément à la législation applicable. Le FC est tenu d’interdire l’accès au stade si les documents ci-dessus ne sont pas fournis. L’OLYMPIACOS FC se réserve le droit de demander le respect de conditions supplémentaires d’accès à l’installation sportive si les décisions des organismes compétents l’exigent.
4.2. Il est interdit d’apporter dans les locaux tout objet pouvant être utilisé dans des actes de violence (feux d’artifice, fusées éclairantes, alcool, etc.).
4.3. Tout objet que l’administration de l’OLYMPIACOS FC interdit d’apporter et d’utiliser dans le terrain par la loi les règlements et les décisions, sera saisi et détruit en cas de tentative d’introduction dans le terrain. En cas de violation de ce qui précède ou de tout autre comportement illégal du titulaire au sein du terrain, ainsi que de violation des termes du présent contrat, l’OLYMPIACOS FC se réserve le droit d’interdire le titulaire du droit d’accès et de déposséder le titre sans avoir à rembourser sa valeur en tout ou en partie, qui est désormais convenu d’être confisqué en faveur du FC en tant que peine minimale sans préjudice de tout autre droit du FC.
4.4 Les téléphones mobiles et autres appareils mobiles sont autorisés à l’intérieur du stade, À CONDITION (a) qu’ils soient réservés à un usage personnel et privé (qui, par exemple et pour éviter tout doute, ne comprennent pas l’enregistrement, l’inscription, l’offre, la radiodiffusion, la reproduction, la publication, la projection, le partage ou la communication de contenu sous quelque forme que ce soit à des fins commerciales), b) le résultat de cet enregistrement ne doit pas être publié ou offert d’une autre façon à des tiers, y compris et sans s’y limiter aux médias sociaux ou aux sites Web.
4.5 Sont interdits dans le terrain: a) la possession et la consommation d’alcool, ainsi que toute autre substance illégale; b) l’utilisation de drapeaux, de bannières, d’affiches à caractère politique, commercial, publicitaire, raciste, abusif ou dégradant pour la personnalité et l’éthique des tiers contenu c) slogans antinationaux, racistes et généralement abusifs, d) capture vidéo et radio ou de toute autre manière la transmission et la description du match, e) lancer au terrain tout objet susceptible de causer des blessures, des dommages, de l’anxiété ou des désagréments à des personnes ou à des biens sans autorisation ou justification légale.
4.6 Le titulaire d’un abonnement accepte sans équivoque :
4.6.1. Toutes les restrictions et les contrôles pour une entrée fluide et pour rester dans le stade, parmi lesquels pour subir le contrôle via une construction métallique de l’entrée individuelle des supporteurs (tourniquets).
4.6.2. Les mandats et les instructions des organismes désignés pour maintenir la sécurité et l’ordre à l’intérieur et autour du stade ;
4.6.3. Enregistrement de sa présence, de ses déplacements et de son comportement dans le sol effectué par un système de sécurité en circuit fermé exploité par la police hellénique.
4.6.4. La réglementation du Stade concernant le comportement des supporters dans le stade et les sanctions prévues par celui-ci ; et
4.6.5. Règlements et dispositions des organes administratifs du football.
4.6.6. Se conformer à la législation applicable relative à la carte de supporteur tel que spécifié dans la DMC sous art. 1.2, présenter tous les documents et renseignements nécessaires à sa délivrance et à son renouvellement requis par la loi, payer tous les frais légaux pour la délivrance de la Carte, l’emporter avec lui à l’entrée dans les installations sportives ; autrement, son entrée pourrait être refusée.
4.7. Tout titulaire d’un billet de saison qui, par son comportement inapproprié, non amical ou illégal, cause des dommages, porte ou détruit des biens appartenant à l’Olympiacos FC, utilisés ou possédés par elle, et/ou le propriétaire du terrain, ou l’imposition de sanctions disciplinaires / administratives et des mesures contre l’Olympiacos FC conformément à la législation sportive ou autre, est individuellement responsable de l’indemnisation complète et le recouvrement de tout dommage, qu’il soit accessoire, consécutif ou futur, causés à l’Olympiacos FC et/ou à ses sociétés associées et personnes physiques ou morales.
4.8. Le FC peut mener des enquêtes de sécurité lorsqu’il a des raisons de croire que l’une ou l’autre des infractions visées à l’article 4 s’est produite ou pourrait se produire.
4.9 Le FC respecte les principes d’égalité et de diversité et il est important que tous les supporteurs partagent ces principes. Tous les détenteurs de billets de saison doivent s’abstenir de toute forme de conduite raciste, homophobe ou abusive et s’abstenir de toute forme de préjugés, y compris, à titre indicatif, toute discrimination (selon l’âge, le sexe, la couleur, l’origine, la religion, l’orientation sexuelle, etc.).
4.10. En cas de violation avérée des dispositions du paragraphe 4, le FC se réserve le droit de retirer le billet de saison du titulaire sans aucune obligation d’indemnisation.
5. Photo/enregistrement vidéo
5.1. Les détenteurs de billets de saison qui entrent au terrain reconnaissent que des photographies et/ou des enregistrements audiovisuels (et/ou des photographies qui peuvent être prises à partir du terrain) peuvent également être utilisés, à titre indicatif et sans restriction, dans la couverture télévisée du match et/ou à des fins de promotion, d’éducation ou de marketing par le FC ou d’autres (y compris les partenaires commerciaux et les stations de télévision ou chaînes payantes associées), et que l’utilisation d’un abonnement pour entrer sur le terrain constitue un consentement à cette utilisation.
5.2. Tous les détenteurs de l’abonnement que les matchs pour lesquels les Billets ont été achetés sont des événements publics et que leur présence et leurs actions à l’intérieur et autour du stade où un match est tenu sont de nature publique. Par conséquent, ils n’auront aucune attente de confidentialité concernant leur présence ou leur conduite pendant les matchs.
6. Exonération de responsabilité
6.1. Le FC et KARAISKAKIS S.A. et leurs dirigeants ou employés ne sont pas responsables de :
(i) toute perte, dommage ou blessure au titulaire d’un abonnement ou à tout bien appartenant au titulaire de l’abonnement dans ou autour du stade ou des aires de stationnement, découlant d’une cause quelconque ;
(ii) toute perte résultant de l’annulation, du report ou de la remise à l’horaire d’une contrepartie conformément au paragraphe 2, y compris toute perte ou tout dommage indirect (notamment les frais de déplacement et d’hébergement).
6.2. Le FC ne sera pas responsable des problèmes et/ou restrictions dans la participation au Match causés par (i) la position exacte du siège du Billet et/ou (ii) le comportement des autres spectateurs.
7. Supervision de l’installation
7.1. Selon la DMC 229158/12878/1281/237, la Police hellénique surveille électroniquement la zone des installations où le FC est en concurrence pour prévenir et réprimer les actes de violence et les infractions criminelles en général (Gazette du Gouvernement B numéro 1802, 20-08-2015).
7.2. L’utilisation et le fonctionnement des systèmes de surveillance électronique relèvent exclusivement de la police hellénique dans sa fonction de contrôleur conformément à la DMC ci-dessus.
8. Données personnelles
8.1. Le titulaire a le droit d’accéder à ses données personnelles traitées par le FC et de soulever des objections en cas d’utilisation à des fins promotionnelles/publicitaires, par lettre recommandée à la Direction de la gestion des billets de l’Olympiacos FC ou par envoi d’une déclaration au numéro de fax +30 210 4800935. Coordonnées : Département de gestion des tickets de l’Olympiacos FC, G. Karaiskakis Stadium, 18547, Karaoli Dimitriou & Sofianopoulou, tél. +30 210 4800920.
9. Conditions générales
9.1. La nullité partielle ou totale de toute disposition des présentes Conditions Générales ne compromettra ni n’affectera les Conditions restantes, qui continueront de s’appliquer intégralement.
9.2. Tout retard ou omission par le FC d’exercer un droit prévu par les présentes Conditions ou par la loi ne sera pas interprété comme une renonciation.
9.3 Le FC se réserve le droit de faire ces Conditions de temps en temps et affichera lesdites modifications sur le site Web du FC si cela affecte sensiblement les droits du titulaire en tant que consommateur.
Le demandeur déclare ce qui suit : (a) Tous les renseignements que j’ai écrits dans la présente demande sont exacts et véridiques et je m’engage à informer par écrit le FC de tout changement dans mes renseignements, je sais que « l’Olympiacos FC » recueille, maintient et traite mes données personnelles telles qu’elles figurent dans la demande, conformément au Règlement général sur la protection des données à caractère personnel (GRPPD), loi 4624/2019, en liaison avec les dispositions de l’art. 41C de la Loi 2725/1999 en vigueur et de la « Déclaration de confidentialité des détenteurs de billets » pertinente, qui est affichée dans la section pertinente du site Web du FC et que j’ai lue et entièrement comprise. b) Tous les détails et les représentations que j’ai fournis à l’achat du billet sont exacts et correspondent à la réalité.
Par la présente, je donne mon consentement à l’OLYMPIACOS FC pour utiliser mes données personnelles à des fins de publicité, de recherche et de promotion/publicité d’entreprises partenaires et de commanditaires, ainsi qu’à des fins de santé publique ; également, pour afficher tout bulletin que le FC juge approprié à mon domicile, Pour les raisons ci-dessus. c) Dans le cas où le traitement de mes données personnelles est effectué sur la base d’un consentement, je comprends que j’ai le droit de retirer mon consentement à tout moment, en contactant l’adresse électronique : amr@olympiacos.org, à partir de ce moment, le FC cessera l’activité spécifique pour laquelle j’avais préalablement consenti, sans que ce retrait affecte la légalité du traitement effectué, sur la base de mon consentement, avant son retrait. Dans le cas où il existe une autre base juridique justifiant le traitement continu de vos données à cette fin, nous vous en informerons.
Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données personnelles et de vos droits, y compris les circonstances dans lesquelles elles sont exercées et la façon dont elles le sont, veuillez consulter la « Déclaration de confidentialité des détenteurs de billets » qui est affichée dans les « BILLETS » section du site Web du FC au lien suivant :
https://www.ticketmaster.gr/olympiacos/showNews.html?idNews=2000202
Nous notons que le titulaire du billet peut exercer ses droits par lettre recommandée au Service de Gestion des Billets de l’Olympiacos FC ou en envoyant sa déclaration au numéro de fax +30 210 4800935 ou à l’adresse électronique : amr@olympiacos.org.
Coordonnées du contrôleur : OLYMPIACOS FC Ticket Handling Department, G. Karaiskakis Stadium, 18547, Karaoli Dimitriou & Sofianopoulou, tél. +30 210 4800920.
J’ai lu et accepté les termes, et j’ai reçu le document de ces termes.
Nom : ________________________ (tel qu’il apparaît dans la demande)
Nom de famille : _________________ (tel qu’il figure dans la demande)
Signature :