Tous les visiteurs entrant dans le Musée acceptent de se conformer aux lignes directrices pour les visiteurs et aux conditions d’entrée suivantes. Ces dernières sont mises en place pour assurer la sécurité et la protection du personnel, des visiteurs, de la collection et des installations.
Le Musée se réserve le droit de modifier ces conditions sans préavis.
Il n’existe pas de droit d’accès public au Musée. Le respect de ces règles est une condition d’entrée.
1. Entrée
1.1. L’entrée au Musée n’est autorisée qu’avec un billet valide.
1.2. Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent entrer dans le musée qu’accompagnés d’un adulte. Le personnel du musée peut demander une pièce d’identité pour vérifier leur âge.
1.3. Le Musée se réserve le droit de refuser l’entrée (ou de demander le départ d’un visiteur) si le personnel de sécurité estime qu’un visiteur est sous l’influence de substances ou se comporte de manière gênante ou antisociale.
1.4. Le Musée peut limiter le nombre de visiteurs autorisés dans les locaux à tout moment.
1.5. Le Musée se réserve le droit de refuser l’accès ou d’expulser tout visiteur en cas de non-respect des présentes conditions, de comportement inapproprié, de violence à l’égard du personnel ou des autres visiteurs, ou de refus de suivre les instructions du personnel.
1.6. Toute tentative de fraude, de vol ou de dégradation de biens privés dans l’enceinte du Musée donne à ce dernier le droit de prendre les mesures nécessaires, y compris d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des contrevenants.
2. Horaires d’ouverture
2.1. Le musée est ouvert :
– Du mardi au dimanche 10h – 18h
– Les jours de match, plus d’informations seront données par le biais d’un communiqué
2.2. Le personnel du musée peut demander aux visiteurs de commencer à sortir dix (10) minutes avant l’heure de fermeture.
2.3. Le musée peut modifier ses heures d’ouverture sans préavis pour des raisons de sécurité ou en raison d’événements se déroulant au stade G. KARAISKAKIS.
2.4. Les visiteurs sont tenus de s’informer des heures d’ouverture et des services du musée avant leur visite. Le Musée n’accepte pas les demandes de remboursement des droits d’entrée résultant de la méconnaissance de ces horaires.
3. Contrôle des sacs
3.1. Le personnel de sécurité peut contrôler les sacs à l’entrée. Les visiteurs doivent se soumettre à l’inspection de leurs sacs.
3.2. Les sacs ou valises (à roulettes ou non) dont les dimensions sont supérieures à 40x40x50 cm ou dont le poids est supérieur à 8 kg ne sont pas autorisés dans le Musée.
3.3. Les objets interdits ou dangereux seront confisqués. Les substances ou objets illégaux peuvent être saisis et remis à la police.
4. Respect des autres visiteurs – Protection de la collection
4.1. Le Musée peut parfois être très fréquenté. Les visiteurs doivent faire preuve de courtoisie, de patience et de respect envers les autres.
4.2. Ce qui suit est strictement interdit à l’intérieur du Musée :
• L’utilisation de téléphones portables pour des appels vocaux.
• La consommation de nourriture ou de boissons (celles-ci seront retirées à l’entrée).
• Fumer, y compris les cigarettes électroniques ou les vapoteuses.
• Courir et/ou bloquer les sorties.
• L’imprudence des mineurs, l’escalade ou l’utilisation de pointeurs laser.
• Utiliser des instruments de musique ou des appareils de lecture audio.
• Toucher les objets exposés, sauf autorisation expresse du personnel du Musée.
• L’utilisation de trottinettes ou de vélos pliants.
• Les animaux, quels qu’ils soient, à l’exception des animaux d’assistance certifiés pour les personnes handicapées.
Ces restrictions sont indicatives et non exhaustives.
4.3. L’utilisation de fauteuils roulants électriques par ou pour les personnes ayant des problèmes de mobilité est autorisée.
5. Personnel
5.1. Le personnel (employés du musée et personnel de sécurité) porte une identification visible et est autorisé à faire respecter ces règles.
5.2. Les visiteurs doivent s’adresser au personnel pour toute question ou préoccupation durant leur visite.
6. Zones interdites
6.1. L’accès aux zones restreintes est interdit. Les personnes se trouvant dans ces zones seront invitées à quitter le Musée.
6.2. Le Musée peut restreindre temporairement l’accès du public à certaines zones pour des raisons de sécurité, d’organisation ou de conservation, ainsi qu’en raison de conditions météorologiques ou d’événements concomitants. Ces circonstances ne justifient pas le remboursement des billets.
7. Objets perdus ou laissés sans surveillance
7.1. Les visiteurs ne doivent pas laisser leurs effets personnels sans surveillance.
7.2. Les objets laissés sans surveillance peuvent être confisqués ou détruits.
8. Enregistrement et photographie
8.1. Les téléphones mobiles et les appareils portables sont autorisés dans le Musée pour un usage personnel et privé uniquement. Cela n’inclut pas, pour plus de clarté, la capture, l’enregistrement, la diffusion, la reproduction, la publication, l’affichage ou toute autre utilisation de contenu à des fins commerciales.
L’utilisation de trépieds, de bâtons de selfie ou d’accessoires similaires n’est pas autorisée.
Il est interdit de prendre, de publier ou de distribuer des photos du personnel du Musée, sauf autorisation expresse.
8.2. En entrant dans le Musée, toute personne reconnaît qu’elle peut être photographiée ou enregistrée (audio, visuel ou audiovisuel) et que ce matériel peut être utilisé gratuitement par le Musée. En achetant un billet et en entrant, le visiteur consent à l’utilisation gratuite de son image et/ou de sa voix à des fins promotionnelles, sans limitation de territoire ou de durée, soit directement, soit par l’intermédiaire de tiers autorisés.
9. Vidéosurveillance (CCTV)
Les locaux du Musée sont surveillés par CCTV pour la prévention et la gestion des actes violents ou criminels, la protection des personnes et des biens, la prévention des activités illégales et la sécurité générale des installations.
10. Modifications
Les présentes conditions d’entrée sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter www.olympiacos.org avant votre visite.
Pour toute question non couverte par ces conditions, les décisions seront prises par le directeur du Musée.