CHAMP D’APPLICATION
L’OLYMPIACOS FC S.A. (ci-après dénommé « le Club », « nous » ou le « Responsable du traitement ») accorde la plus grande importance à la protection de la vie privée des utilisateurs de son site Web officiel, de ses comptes sur les réseaux sociaux et de ses plateformes officielles de partage de vidéos (ci-après dénommés « vous ») et prend toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour garantir le respect total et continu du cadre législatif et réglementaire national et européen applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Cette politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous :
a) visitez notre site web,
b) vous inscrivez et/ou utilisez les comptes officiels du Club sur les plateformes de réseaux sociaux ou les applications numériques (apps), telles que Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok, Viber, Threads, LinkedIn, WhatsApp,
c) achetez des billets via le site web.
En outre, la présente politique de confidentialité fournit des informations détaillées concernant :
• les finalités pour lesquelles nous collectons, utilisons et traitons vos données à caractère personnel,
• la base juridique de ce traitement, ainsi que
• vos droits en tant que personnes concernées,
conformément aux obligations de transparence et d’information imposées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
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• la base juridique de ce traitement, ainsi que
• vos droits en tant que personnes concernées,
conformément aux obligations de transparence et d’information imposées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
DÉFINITIONS
Le « Règlement général sur la protection des données (RGPD) » désigne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, tel qu’intégré dans l’ordre juridique grec par la loi 4624/2019, actuellement en vigueur, y compris toute modification qui y serait apportée.
« Données de santé » désigne les données à caractère personnel concernant la santé physique ou mentale d’une personne concernée, y compris la prestation de services de soins de santé, qui révèlent des informations sur l’état de santé de la personne. Ces données comprennent, à titre indicatif, les diagnostics et avis médicaux, les antécédents médicaux, les résultats d’examens et de tests, les informations relatives au handicap ou au pourcentage d’invalidité, les informations relatives aux blessures, aux médicaments, aux habitudes alimentaires, aux certificats médicaux (par exemple, aptitude à jouer, congé maladie), les données générées par des appareils portables dans la mesure où elles révèlent un état de santé, ainsi que les indicateurs indirects de santé, lorsque ceux-ci permettent de tirer des conclusions sur l’état de santé de la personne concernée.
Le terme « Billets » désigne les abonnements pour les matches à domicile de l’Olympiacos FC S.A., les billets pour un seul match, les billets pour le musée de l’Olympiacos, ainsi que les billets pour tout autre événement disponibles sur le site web ou les canaux de communication.
Le « sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.
Le « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations qui est effectué sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.
Le « Site web » désigne le site internet officiel de l’Olympiacos FC S.A.,www.olympiacos.org, ou tout autre nom sous lequel il pourrait être renommé à l’avenir.
Les « Canaux de communication » désignent collectivement le site web, les comptes de réseaux sociaux du club, ainsi que toutes les formes de communication numérique entre les supporters et l’Olympiacos FC S.A.
Le terme « Membres » désigne les détenteurs de cartes de membre ou de cartes de supporter émises par le club sportif amateur « OLYMPIACOS S.F.P. ».
La « Politique de confidentialité » désigne la politique régissant la protection de la vie privée des utilisateurs et la protection des données à caractère personnel lors de leurs interactions avec l’Olympiacos FC S.A., telle que publiée sur le site web du Club.
« Données à caractère personnel » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (la « Personne concernée »).
Le « Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel; lorsque les finalités et les moyens d’un tel traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le Responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa nomination peuvent être prévus par le droit de l’Union ou des États membres.
« Personne concernée » désigne les personnes physiques pour lesquelles le responsable du traitement collecte et traite des données à caractère personnel (aux fins de la présente politique de confidentialité, les personnes concernées sont les utilisateurs des canaux de communication, identifiés ou non, dans le cadre de l’utilisation d’un service).
Le terme « Sponsor(s) » désigne les sponsors officiels de l’Olympiacos FC S.A., tels qu’énumérés sur le site web.
« Données de santé » désigne les données à caractère personnel concernant la santé physique ou mentale d’une personne concernée, y compris la prestation de services de soins de santé, qui révèlent des informations sur l’état de santé de la personne. Ces données comprennent, à titre indicatif, les diagnostics et avis médicaux, les antécédents médicaux, les résultats d’examens et de tests, les informations relatives au handicap ou au pourcentage d’invalidité, les informations relatives aux blessures, aux médicaments, aux habitudes alimentaires, aux certificats médicaux (par exemple, aptitude à jouer, congé maladie), les données générées par des appareils portables dans la mesure où elles révèlent un état de santé, ainsi que les indicateurs indirects de santé, lorsque ceux-ci permettent de tirer des conclusions sur l’état de santé de la personne concernée.
Le terme « Billets » désigne les abonnements pour les matches à domicile de l’Olympiacos FC S.A., les billets pour un seul match, les billets pour le musée de l’Olympiacos, ainsi que les billets pour tout autre événement disponibles sur le site web ou les canaux de communication.
Le « sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.
Le « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations qui est effectué sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.
Le « Site web » désigne le site internet officiel de l’Olympiacos FC S.A.,www.olympiacos.org, ou tout autre nom sous lequel il pourrait être renommé à l’avenir.
Les « Canaux de communication » désignent collectivement le site web, les comptes de réseaux sociaux du club, ainsi que toutes les formes de communication numérique entre les supporters et l’Olympiacos FC S.A.
Le terme « Membres » désigne les détenteurs de cartes de membre ou de cartes de supporter émises par le club sportif amateur « OLYMPIACOS S.F.P. ».
La « Politique de confidentialité » désigne la politique régissant la protection de la vie privée des utilisateurs et la protection des données à caractère personnel lors de leurs interactions avec l’Olympiacos FC S.A., telle que publiée sur le site web du Club.
« Données à caractère personnel » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (la « Personne concernée »).
Le « Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel; lorsque les finalités et les moyens d’un tel traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le Responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa nomination peuvent être prévus par le droit de l’Union ou des États membres.
« Personne concernée » désigne les personnes physiques pour lesquelles le responsable du traitement collecte et traite des données à caractère personnel (aux fins de la présente politique de confidentialité, les personnes concernées sont les utilisateurs des canaux de communication, identifiés ou non, dans le cadre de l’utilisation d’un service).
Le terme « Sponsor(s) » désigne les sponsors officiels de l’Olympiacos FC S.A., tels qu’énumérés sur le site web.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Le Club collecte et traite vos données à caractère personnel, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, exclusivement aux fins énoncées ci-dessous et uniquement dans la mesure strictement nécessaire à leur bonne et efficace exécution :
Communication et assistance aux utilisateurs
• Fourniture d’informations à votre demande.
• Réponse à vos messages, questions ou commentaires.
• Assurance d’une communication fluide avec les utilisateurs du site web et leur fournir une assistance.
Communication commerciale et promotion des activités
• Envoi de matériel informatif et promotionnel concernant les actualités, les initiatives, les événements, les concours, les billets, les produits et les services du Club et/ou de ses sponsors, à condition que vous ayez donné votre consentement à cet effet.
• Promotion des activités et des initiatives commerciales du Club et/ou de ses Sponsors.
Personnalisation de l’expérience et amélioration des services
• Personnalisation et amélioration de l’expérience utilisateur sur les plateformes numériques du Club.
• Adaptation du contenu, des produits et des services à vos préférences et à vos choix.
• Amélioration de la fonctionnalité, de la sécurité et des performances du site web et des applications du Club.
Analyse de l’utilisation et du comportement
• Analyse du comportement et des habitudes des utilisateurs du site web et des services numériques du Club.
• Analyse statistique, mesure du trafic et évaluation de l’efficacité des actions et des campagnes.
Analyse des données, études de marché et profilage
• Réalisation d’études et d’analyses internes afin de comprendre le comportement des supporters, des Membres et des participants aux initiatives du Club.
• Analyse, catégorisation et regroupement des données afin d’identifier les caractéristiques et préférences communes (par ex., en fonction de l’activité, des tranches d’âge ou de la zone géographique).
• Création de profils de supporters dans le but d’envoyer des communications ciblées et pertinentes et de développer de nouveaux produits et services, y compris par l’utilisation de données anonymisées ou agrégées provenant de tiers.
Exécution des relations contractuelles et pré-contractuelles
• Exécution des obligations contractuelles du Club envers les utilisateurs, notamment en ce qui concerne l’émission, la distribution et la gestion des billets.
• Garantie du bon fonctionnement de la relation transactionnelle entre le Club et les utilisateurs.
Conformité légale, sécurité et protection des intérêts
• Respect des obligations découlant du cadre législatif et réglementaire applicable, y compris la législation sportive.
• Établissement, exercice ou défense des droits légaux du Club, ainsi que sa défense contre de telles réclamations.
• Gestion des risques commerciaux et protection des actifs et des intérêts légitimes du Club.
Fins comptables, fiscales et réglementaires
• Utilisation des données à des fins fiscales, de facturation, d’émission de reçus et de conformité aux obligations d’archivage connexes.
Les finalités susmentionnées n’impliquent pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière similaire de manière significative, sauf disposition expresse et après notification préalable spécifique à votre intention.
Communication et assistance aux utilisateurs
• Fourniture d’informations à votre demande.
• Réponse à vos messages, questions ou commentaires.
• Assurance d’une communication fluide avec les utilisateurs du site web et leur fournir une assistance.
Communication commerciale et promotion des activités
• Envoi de matériel informatif et promotionnel concernant les actualités, les initiatives, les événements, les concours, les billets, les produits et les services du Club et/ou de ses sponsors, à condition que vous ayez donné votre consentement à cet effet.
• Promotion des activités et des initiatives commerciales du Club et/ou de ses Sponsors.
Personnalisation de l’expérience et amélioration des services
• Personnalisation et amélioration de l’expérience utilisateur sur les plateformes numériques du Club.
• Adaptation du contenu, des produits et des services à vos préférences et à vos choix.
• Amélioration de la fonctionnalité, de la sécurité et des performances du site web et des applications du Club.
Analyse de l’utilisation et du comportement
• Analyse du comportement et des habitudes des utilisateurs du site web et des services numériques du Club.
• Analyse statistique, mesure du trafic et évaluation de l’efficacité des actions et des campagnes.
Analyse des données, études de marché et profilage
• Réalisation d’études et d’analyses internes afin de comprendre le comportement des supporters, des Membres et des participants aux initiatives du Club.
• Analyse, catégorisation et regroupement des données afin d’identifier les caractéristiques et préférences communes (par ex., en fonction de l’activité, des tranches d’âge ou de la zone géographique).
• Création de profils de supporters dans le but d’envoyer des communications ciblées et pertinentes et de développer de nouveaux produits et services, y compris par l’utilisation de données anonymisées ou agrégées provenant de tiers.
Exécution des relations contractuelles et pré-contractuelles
• Exécution des obligations contractuelles du Club envers les utilisateurs, notamment en ce qui concerne l’émission, la distribution et la gestion des billets.
• Garantie du bon fonctionnement de la relation transactionnelle entre le Club et les utilisateurs.
Conformité légale, sécurité et protection des intérêts
• Respect des obligations découlant du cadre législatif et réglementaire applicable, y compris la législation sportive.
• Établissement, exercice ou défense des droits légaux du Club, ainsi que sa défense contre de telles réclamations.
• Gestion des risques commerciaux et protection des actifs et des intérêts légitimes du Club.
Fins comptables, fiscales et réglementaires
• Utilisation des données à des fins fiscales, de facturation, d’émission de reçus et de conformité aux obligations d’archivage connexes.
Les finalités susmentionnées n’impliquent pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière similaire de manière significative, sauf disposition expresse et après notification préalable spécifique à votre intention.
DONNÉES COLLECTÉES
Collecte et utilisation de données non personnelles lors de la simple navigation sur le site web
Lorsque vous visitez le site web sans nous fournir de données d’une autre manière (par ex., lors d’un processus d’inscription), le Club ne collecte que les données techniquement nécessaires, qui sont automatiquement transmises à notre serveur par votre navigateur web (« données de connexion »). Ces données peuvent notamment inclure : l’adresse IP par laquelle votre appareil se connecte à Internet, le type et la version du navigateur que vous utilisez, l’URL de référence, la date et l’heure de votre visite sur le site web, la durée de votre visite sur chaque page, ainsi que d’autres informations statistiques ou techniques générées par des cookies techniquement nécessaires ou fonctionnels. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique du Club en matière de cookies à l’adresse suivante : https://www.olympiacos.org/politiki-cookies/
Collecte et utilisation des données lors de l’accès et de l’interaction avec les réseaux sociaux, les plug-ins sociaux et les hashtags
L’Olympiacos FC S.A. dispose de comptes officiels sur les réseaux sociaux, les applications et les plateformes de partage de vidéos (à titre indicatif, Facebook, Instagram, X/Twitter, YouTube, TikTok, Viber) et intègre les plug-ins sociaux de ces plateformes à son site web.
Dans ce contexte, le Club peut recevoir ou avoir accès à certaines informations, comme décrit ci-dessous.
a. Accès au contenu – Utilisation anonyme ou sans connexion
Lorsque vous accédez aux comptes officiels du Club sur les plateformes de réseaux sociaux ou au contenu spécifique, même si vous n’avez pas de compte ou n’êtes pas connecté au réseau social concerné, le Club ne reçoit que des données d’utilisation agrégées, statistiques et anonymisées (telles que le nombre de visites ou d’interactions), qui sont fournies par le réseau social concerné via des outils de reporting (insights).
Ces données ne permettent pas de vous identifier, ne sont pas liées à des profils d’utilisateurs spécifiques et ne constituent pas des données à caractère personnel au sens du RGPD. Par conséquent, aucune période de conservation des données n’est applicable.
b. Connexion technique via un navigateur, des applications ou des plug-ins sociaux
Lorsque vous visitez le site web du Club ou interagissez avec des plug-ins sociaux de plateformes de réseaux sociaux, le navigateur ou l’application que vous utilisez établit une connexion technique directe avec les serveurs du réseau social concerné.
Dans ce contexte, le réseau social peut collecter des informations techniques (telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil et les données du navigateur), même si vous n’avez pas de compte ou n’êtes pas connecté. Ces informations :
• sont transmises directement aux serveurs du fournisseur concerné,
• peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen,
• ne sont pas collectées, stockées ou accessibles par le Club.
Si vous êtes connecté(e) au réseau social au moment de votre visite ou lors de l’activation d’un plug-in, votre visite ou votre interaction peut être directement associée à votre compte personnel par le fournisseur du réseau social.
c. Interaction avec les pages officielles du Club sur les plateformes de réseaux sociaux
Lorsque vous interagissez de quelque manière que ce soit avec les pages officielles du Club sur les plateformes de réseaux sociaux (à titre indicatif : suivre un compte, « liker », réagir, partager ou publier un commentaire), les informations pertinentes deviennent visibles sur le réseau social concerné et pour vos contacts, conformément aux paramètres de votre compte.
Le Club peut avoir accès à certaines données personnelles mises à disposition via la plateforme (telles que le nom complet, le sexe ou la tranche d’âge), sans toutefois :
• stocker ces données dans des fichiers ou des bases de données internes,
• les extraire ou les combiner avec d’autres données,
• les utiliser à des fins autres que faciliter la communication et gérer ses comptes officiels.
Tout traitement ultérieur de ces données est effectué exclusivement par le réseau social concerné, conformément à ses Conditions d’utilisation, à sa Politique de confidentialité et à sa Politique en matière de cookies.
d. Utilisation de hashtags sur les réseaux sociaux
Le Club peut traiter les publications publiques des utilisateurs qui incluent des hashtags liés au Club (par exemple #olympiacosfc), dans le but d’afficher et de partager le contenu généré par les supporters sur le site web ou sur ses comptes officiels de réseaux sociaux.
Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du Club (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), qui consiste à promouvoir ses activités et à renforcer l’interaction avec la communauté des supporters.
Lorsque ces publications vous représentent ou représentent des tiers, le traitement n’est effectué qu’avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. En utilisant le hashtag #olympiacosfc dans une publication publique, vous donnez votre consentement au Club. Ce consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur en envoyant une demande à cet effet à dpo@olympiacos.org, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
e. Gestion des commentaires et du contenu
Le Club se réserve le droit de supprimer ou de masquer les commentaires ou les publications qui enfreignent les conditions d’utilisation de ses comptes officiels ou la législation applicable (à titre indicatif, les contenus offensants, illégaux ou malveillants).
Le Club ne modifie pas le contenu de vos commentaires et n’effectue aucun traitement supplémentaire de vos données à caractère personnel au-delà de ce qui est décrit ci-dessus. Vous pouvez à tout moment supprimer ou modifier vos publications, ainsi qu’ajuster le niveau de protection de vos données personnelles via les paramètres de votre compte personnel sur le réseau social concerné.
f. Base juridique du traitement
Le traitement des données susmentionnées par le Club est effectué sur la base de son intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à assurer une présence et une interaction techniquement fonctionnelles, sécurisées et fiables sur ses canaux numériques. Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources, sauf disposition expresse et après notification préalable appropriée.
Collecte et utilisation des données lors du remplissage du formulaire de contact
Si vous utilisez le formulaire de contact sur notre site web, le Club traite les données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, qui peuvent inclure, à titre indicatif :
• Votre prénom
• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Le commentaire ou le message que vous nous envoyez
Les données que vous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement à des fins de communication et sont traitées par le Club jusqu’à ce que votre demande ait été définitivement traitée et répondue. Une fois la communication terminée, les données sont conservées dans notre base de données uniquement à des fins liées à l’établissement, à l’exercice, au soutien ou à la défense de toute réclamation légale du Club, ou pendant la période requise par les obligations légales applicables en matière de conservation des données.
La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (traitement nécessaire à l’exécution de mesures prises à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat).
Communication commerciale – Newsletter, personnalisation du contenu et communications des Sponsors
a. Collecte et utilisation des données lors de l’inscription à la Newsletter
À la suite de votre demande, qui inclut votre consentement, le Club traite vos données personnelles afin de vous envoyer des newsletters et du matériel promotionnel par courrier électronique.
Les newsletters contiennent des informations sur l’actualité, les actions, les événements et les offres commerciales du Club et de ses Sponsors.
L’inscription à la Newsletter est possible uniquement :
a) si vous avez plus de 15 ans, ce que vous devez confirmer lors de votre inscription, et
b) après avoir donné votre consentement explicite.
En cas d’inscription, le Club traite les données à caractère personnel suivantes aux fins de l’envoi de la Newsletter :
• Votre prénom
• Votre nom
• Votre numéro de téléphone portable
• Votre adresse électronique (e-mail)
• Toute donnée facultative que vous fournissez (par ex., pays, langue, nom, date de naissance, etc.)
Le traitement des données ci-dessus a pour but de vous informer sur l’actualité du Club, les concours, billets, actions, événements, ainsi que les offres de produits et services du Club et de ses Sponsors ou partenaires officiels.
La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement).
Vos données à caractère personnel sont conservées :
(i) jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement pour l’avenir. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment en cliquant sur le lien correspondant figurant à la fin de chaque message d’information ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : dpo@olympiacos.org. Tout traitement des données jusqu’au moment du retrait du consentement reste inchangé.
(ii) tant que vous manifestez votre intérêt pour la réception des newsletters. L’absence de révocation constitue une confirmation de votre intérêt.
Par ailleurs, les données ne sont conservées que pour soutenir des revendications juridiques ou défendre le Club contre des revendications juridiques, ou aussi longtemps que le prévoient les dispositions obligatoires en matière de conservation des données.
b. Personnalisation des messages et du contenu
Si vous avez donné votre consentement explicite :
• via la bannière relative à la personnalisation des cookies, et
• lors de votre inscription à la Newsletter et/ou aux comptes officiels du Club sur les réseaux sociaux,
et à condition que vous n’ayez pas ultérieurement révoqué ou modifié votre consentement, le Club peut vous envoyer des newsletters et des notifications personnalisées, ainsi que vous fournir un contenu adapté sur le site web, les applications et ses autres canaux numériques.
À cette fin, le Club traite :
• les données collectées par le biais de la personnalisation des cookies,
• les données d’utilisation de la Newsletter (par ex., ouverture des messages, interactions),
• les données d’inscription à la Newsletter (y compris l’adresse e-mail).
Le traitement vise à déterminer vos préférences et à vous fournir un contenu personnalisé et ciblé.
La base juridique du traitement est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour l’avenir. Le retrait peut être effectué via le lien correspondant inclus dans chaque Newsletter ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante: dpo@olympiacos.org.
Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
c. Communications personnalisées des Sponsors du Club
Suite à votre consentement ci-dessus (via la bannière relative à la personnalisation des cookies et lors de votre inscription à la newsletter et/ou aux comptes officiels du Club sur les réseaux sociaux), vous pouvez recevoir des communications personnalisées de la part des Sponsors du Club. À cette fin, le Club transmet aux Sponsors les données strictement nécessaires uniquement, telles que votre adresse e-mail et des informations générales sur vos centres d’intérêt déclarés.
Une liste détaillée et actualisée des Sponsors du Club est disponible dans la section correspondante de son site web.
La base juridique de cette transmission et communication est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour l’avenir. Le retrait peut être effectué via le lien correspondant inclus dans chaque Newsletter ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante: dpo@olympiacos.org.
Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Collecte et utilisation des données lors de l’achat de Billets (abonnements, billets individuels, billets pour le musée)
Lors du processus d’achat de Billets (sous quelque forme que ce soit), le Club collecte et traite, en fonction du type de billet, tout ou partie des données personnelles suivantes :
• Nom et prénom
• Âge
• Coordonnées (numéro de téléphone, adresse postale, e-mail)
• Numéro de sécurité sociale (AMKA)
• Numéro de carte d’identité
• Numéro fiscal
• Adresse du service des impôts (D.O.Y.)
• Autres données d’identification (par ex., Numéro ID personnel, données de la Carte de supporter de l’Olympiacos)
Au cours du processus d’achat de Billets, il est possible que vous nous fournissiez des données relatives à votre santé. Ces données sont traitées exclusivement avec votre consentement explicite et libre, conformément à l’article 9(2)(a) du RGPD, et uniquement aux fins spécifiées dans la déclaration de consentement correspondante (par ex., octroi de réductions). De plus amples informations sont fournies lors du processus d’obtention du consentement.
La base juridique du traitement des données que vous nous communiquez lors de l’achat de billets est l’article 6(1)(b) du RGPD (exécution d’un contrat ou prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat) et l’article 6(1)(c) du RGPD (le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis).
Le Club collecte et traite les données susmentionnées exclusivement dans la mesure requise par la législation en vigueur relative à la vente de Billets pour des manifestations sportives professionnelles et pour l’exécution de nos obligations contractuelles, assurer le bon fonctionnement de la relation contractuelle ou protéger les intérêts légitimes du Club.
Votre refus de les fournir peut rendre impossible l’exécution de nos obligations contractuelles ou affecter le bon fonctionnement de notre relation. Dans certains cas, il peut être impossible de mener à bien la transaction.
Collecte et utilisation des données lors de l’affichage de contenu sur le site web, les réseaux sociaux, les applications ou les sites de partage de vidéos
Le Club utilise des fournisseurs de services et des technologies pour afficher le site web et le contenu associé (tel que des vidéos, des images ou des publications provenant des réseaux sociaux) dans votre navigateur. Dans certains cas, des données à caractère personnel peuvent être traitées dans le but de transmettre techniquement le contenu à votre appareil, de confirmer votre participation à des enquêtes ou d’identifier et d’afficher les publications des utilisateurs concernant le Club. La base juridique du traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime).
Lorsque vous visitez le site web sans nous fournir de données d’une autre manière (par ex., lors d’un processus d’inscription), le Club ne collecte que les données techniquement nécessaires, qui sont automatiquement transmises à notre serveur par votre navigateur web (« données de connexion »). Ces données peuvent notamment inclure : l’adresse IP par laquelle votre appareil se connecte à Internet, le type et la version du navigateur que vous utilisez, l’URL de référence, la date et l’heure de votre visite sur le site web, la durée de votre visite sur chaque page, ainsi que d’autres informations statistiques ou techniques générées par des cookies techniquement nécessaires ou fonctionnels. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique du Club en matière de cookies à l’adresse suivante : https://www.olympiacos.org/politiki-cookies/
Collecte et utilisation des données lors de l’accès et de l’interaction avec les réseaux sociaux, les plug-ins sociaux et les hashtags
L’Olympiacos FC S.A. dispose de comptes officiels sur les réseaux sociaux, les applications et les plateformes de partage de vidéos (à titre indicatif, Facebook, Instagram, X/Twitter, YouTube, TikTok, Viber) et intègre les plug-ins sociaux de ces plateformes à son site web.
Dans ce contexte, le Club peut recevoir ou avoir accès à certaines informations, comme décrit ci-dessous.
a. Accès au contenu – Utilisation anonyme ou sans connexion
Lorsque vous accédez aux comptes officiels du Club sur les plateformes de réseaux sociaux ou au contenu spécifique, même si vous n’avez pas de compte ou n’êtes pas connecté au réseau social concerné, le Club ne reçoit que des données d’utilisation agrégées, statistiques et anonymisées (telles que le nombre de visites ou d’interactions), qui sont fournies par le réseau social concerné via des outils de reporting (insights).
Ces données ne permettent pas de vous identifier, ne sont pas liées à des profils d’utilisateurs spécifiques et ne constituent pas des données à caractère personnel au sens du RGPD. Par conséquent, aucune période de conservation des données n’est applicable.
b. Connexion technique via un navigateur, des applications ou des plug-ins sociaux
Lorsque vous visitez le site web du Club ou interagissez avec des plug-ins sociaux de plateformes de réseaux sociaux, le navigateur ou l’application que vous utilisez établit une connexion technique directe avec les serveurs du réseau social concerné.
Dans ce contexte, le réseau social peut collecter des informations techniques (telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil et les données du navigateur), même si vous n’avez pas de compte ou n’êtes pas connecté. Ces informations :
• sont transmises directement aux serveurs du fournisseur concerné,
• peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen,
• ne sont pas collectées, stockées ou accessibles par le Club.
Si vous êtes connecté(e) au réseau social au moment de votre visite ou lors de l’activation d’un plug-in, votre visite ou votre interaction peut être directement associée à votre compte personnel par le fournisseur du réseau social.
c. Interaction avec les pages officielles du Club sur les plateformes de réseaux sociaux
Lorsque vous interagissez de quelque manière que ce soit avec les pages officielles du Club sur les plateformes de réseaux sociaux (à titre indicatif : suivre un compte, « liker », réagir, partager ou publier un commentaire), les informations pertinentes deviennent visibles sur le réseau social concerné et pour vos contacts, conformément aux paramètres de votre compte.
Le Club peut avoir accès à certaines données personnelles mises à disposition via la plateforme (telles que le nom complet, le sexe ou la tranche d’âge), sans toutefois :
• stocker ces données dans des fichiers ou des bases de données internes,
• les extraire ou les combiner avec d’autres données,
• les utiliser à des fins autres que faciliter la communication et gérer ses comptes officiels.
Tout traitement ultérieur de ces données est effectué exclusivement par le réseau social concerné, conformément à ses Conditions d’utilisation, à sa Politique de confidentialité et à sa Politique en matière de cookies.
d. Utilisation de hashtags sur les réseaux sociaux
Le Club peut traiter les publications publiques des utilisateurs qui incluent des hashtags liés au Club (par exemple #olympiacosfc), dans le but d’afficher et de partager le contenu généré par les supporters sur le site web ou sur ses comptes officiels de réseaux sociaux.
Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du Club (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), qui consiste à promouvoir ses activités et à renforcer l’interaction avec la communauté des supporters.
Lorsque ces publications vous représentent ou représentent des tiers, le traitement n’est effectué qu’avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. En utilisant le hashtag #olympiacosfc dans une publication publique, vous donnez votre consentement au Club. Ce consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur en envoyant une demande à cet effet à dpo@olympiacos.org, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
e. Gestion des commentaires et du contenu
Le Club se réserve le droit de supprimer ou de masquer les commentaires ou les publications qui enfreignent les conditions d’utilisation de ses comptes officiels ou la législation applicable (à titre indicatif, les contenus offensants, illégaux ou malveillants).
Le Club ne modifie pas le contenu de vos commentaires et n’effectue aucun traitement supplémentaire de vos données à caractère personnel au-delà de ce qui est décrit ci-dessus. Vous pouvez à tout moment supprimer ou modifier vos publications, ainsi qu’ajuster le niveau de protection de vos données personnelles via les paramètres de votre compte personnel sur le réseau social concerné.
f. Base juridique du traitement
Le traitement des données susmentionnées par le Club est effectué sur la base de son intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à assurer une présence et une interaction techniquement fonctionnelles, sécurisées et fiables sur ses canaux numériques. Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources, sauf disposition expresse et après notification préalable appropriée.
Collecte et utilisation des données lors du remplissage du formulaire de contact
Si vous utilisez le formulaire de contact sur notre site web, le Club traite les données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, qui peuvent inclure, à titre indicatif :
• Votre prénom
• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Le commentaire ou le message que vous nous envoyez
Les données que vous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement à des fins de communication et sont traitées par le Club jusqu’à ce que votre demande ait été définitivement traitée et répondue. Une fois la communication terminée, les données sont conservées dans notre base de données uniquement à des fins liées à l’établissement, à l’exercice, au soutien ou à la défense de toute réclamation légale du Club, ou pendant la période requise par les obligations légales applicables en matière de conservation des données.
La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (traitement nécessaire à l’exécution de mesures prises à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat).
Communication commerciale – Newsletter, personnalisation du contenu et communications des Sponsors
a. Collecte et utilisation des données lors de l’inscription à la Newsletter
À la suite de votre demande, qui inclut votre consentement, le Club traite vos données personnelles afin de vous envoyer des newsletters et du matériel promotionnel par courrier électronique.
Les newsletters contiennent des informations sur l’actualité, les actions, les événements et les offres commerciales du Club et de ses Sponsors.
L’inscription à la Newsletter est possible uniquement :
a) si vous avez plus de 15 ans, ce que vous devez confirmer lors de votre inscription, et
b) après avoir donné votre consentement explicite.
En cas d’inscription, le Club traite les données à caractère personnel suivantes aux fins de l’envoi de la Newsletter :
• Votre prénom
• Votre nom
• Votre numéro de téléphone portable
• Votre adresse électronique (e-mail)
• Toute donnée facultative que vous fournissez (par ex., pays, langue, nom, date de naissance, etc.)
Le traitement des données ci-dessus a pour but de vous informer sur l’actualité du Club, les concours, billets, actions, événements, ainsi que les offres de produits et services du Club et de ses Sponsors ou partenaires officiels.
La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement).
Vos données à caractère personnel sont conservées :
(i) jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement pour l’avenir. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment en cliquant sur le lien correspondant figurant à la fin de chaque message d’information ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : dpo@olympiacos.org. Tout traitement des données jusqu’au moment du retrait du consentement reste inchangé.
(ii) tant que vous manifestez votre intérêt pour la réception des newsletters. L’absence de révocation constitue une confirmation de votre intérêt.
Par ailleurs, les données ne sont conservées que pour soutenir des revendications juridiques ou défendre le Club contre des revendications juridiques, ou aussi longtemps que le prévoient les dispositions obligatoires en matière de conservation des données.
b. Personnalisation des messages et du contenu
Si vous avez donné votre consentement explicite :
• via la bannière relative à la personnalisation des cookies, et
• lors de votre inscription à la Newsletter et/ou aux comptes officiels du Club sur les réseaux sociaux,
et à condition que vous n’ayez pas ultérieurement révoqué ou modifié votre consentement, le Club peut vous envoyer des newsletters et des notifications personnalisées, ainsi que vous fournir un contenu adapté sur le site web, les applications et ses autres canaux numériques.
À cette fin, le Club traite :
• les données collectées par le biais de la personnalisation des cookies,
• les données d’utilisation de la Newsletter (par ex., ouverture des messages, interactions),
• les données d’inscription à la Newsletter (y compris l’adresse e-mail).
Le traitement vise à déterminer vos préférences et à vous fournir un contenu personnalisé et ciblé.
La base juridique du traitement est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour l’avenir. Le retrait peut être effectué via le lien correspondant inclus dans chaque Newsletter ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante: dpo@olympiacos.org.
Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
c. Communications personnalisées des Sponsors du Club
Suite à votre consentement ci-dessus (via la bannière relative à la personnalisation des cookies et lors de votre inscription à la newsletter et/ou aux comptes officiels du Club sur les réseaux sociaux), vous pouvez recevoir des communications personnalisées de la part des Sponsors du Club. À cette fin, le Club transmet aux Sponsors les données strictement nécessaires uniquement, telles que votre adresse e-mail et des informations générales sur vos centres d’intérêt déclarés.
Une liste détaillée et actualisée des Sponsors du Club est disponible dans la section correspondante de son site web.
La base juridique de cette transmission et communication est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour l’avenir. Le retrait peut être effectué via le lien correspondant inclus dans chaque Newsletter ou en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante: dpo@olympiacos.org.
Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Collecte et utilisation des données lors de l’achat de Billets (abonnements, billets individuels, billets pour le musée)
Lors du processus d’achat de Billets (sous quelque forme que ce soit), le Club collecte et traite, en fonction du type de billet, tout ou partie des données personnelles suivantes :
• Nom et prénom
• Âge
• Coordonnées (numéro de téléphone, adresse postale, e-mail)
• Numéro de sécurité sociale (AMKA)
• Numéro de carte d’identité
• Numéro fiscal
• Adresse du service des impôts (D.O.Y.)
• Autres données d’identification (par ex., Numéro ID personnel, données de la Carte de supporter de l’Olympiacos)
Au cours du processus d’achat de Billets, il est possible que vous nous fournissiez des données relatives à votre santé. Ces données sont traitées exclusivement avec votre consentement explicite et libre, conformément à l’article 9(2)(a) du RGPD, et uniquement aux fins spécifiées dans la déclaration de consentement correspondante (par ex., octroi de réductions). De plus amples informations sont fournies lors du processus d’obtention du consentement.
La base juridique du traitement des données que vous nous communiquez lors de l’achat de billets est l’article 6(1)(b) du RGPD (exécution d’un contrat ou prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat) et l’article 6(1)(c) du RGPD (le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis).
Le Club collecte et traite les données susmentionnées exclusivement dans la mesure requise par la législation en vigueur relative à la vente de Billets pour des manifestations sportives professionnelles et pour l’exécution de nos obligations contractuelles, assurer le bon fonctionnement de la relation contractuelle ou protéger les intérêts légitimes du Club.
Votre refus de les fournir peut rendre impossible l’exécution de nos obligations contractuelles ou affecter le bon fonctionnement de notre relation. Dans certains cas, il peut être impossible de mener à bien la transaction.
Collecte et utilisation des données lors de l’affichage de contenu sur le site web, les réseaux sociaux, les applications ou les sites de partage de vidéos
Le Club utilise des fournisseurs de services et des technologies pour afficher le site web et le contenu associé (tel que des vidéos, des images ou des publications provenant des réseaux sociaux) dans votre navigateur. Dans certains cas, des données à caractère personnel peuvent être traitées dans le but de transmettre techniquement le contenu à votre appareil, de confirmer votre participation à des enquêtes ou d’identifier et d’afficher les publications des utilisateurs concernant le Club. La base juridique du traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime).
CONTENU INTERACTIF, SONDAGES ET CONCOURS
Sondages, mini-jeux et contenu interactif associé
De temps à autre, le Club organise des sondages, des mini-jeux et d’autres types de contenu interactif via ses canaux de communication. La participation à ces activités est volontaire et implique que vous donniez votre consentement.
Lorsque vous participez (via un formulaire prévu à cet effet ou sans), le Club traite les données personnelles que vous fournissez, qui peuvent inclure à titre indicatif :
• sexe, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance,
• langue de communication préférée,
• réponses, résultats, scores ou contenu numérique demandés ou soumis par vous,
• données techniques, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, etc. (« Données d’enquête »).
Ces données sont utilisées pour :
• la fourniture de contenus pertinents et personnalisés via les canaux de communication que vous avez sélectionnés,
• la mise à jour et l’exactitude des informations figurant dans votre profil.
La base juridique du traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement), lorsque ce consentement a été donné, ou l’article 6(1)(b) du RGPD (exécution d’un contrat), lorsque votre participation constitue une relation contractuelle.
Les données d’enquête sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du contrat concerné. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Concours
Le Club organise également, de temps à autre, des concours ou des tirages au sort via ses canaux de communication. La participation est volontaire et nécessite la fourniture des données à caractère personnel nécessaires ainsi que l’acceptation de leur traitement. Sauf indication contraire dans les avis spéciaux contenus dans les conditions générales d’un concours spécifique, les dispositions suivantes s’appliquent :
Lors de votre participation, le Club traite des données telles que :
• prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance,
• réponses ou détails de participation relatifs au concours (« Données du concours »).
Ces données sont traitées exclusivement aux fins de l’organisation et de la gestion du concours, de la notification des gagnants et de la vérification des coordonnées et de l’identité des participants.
La base juridique du traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD (exécution d’un contrat).
Activités promotionnelles spéciales avec des partenaires
De temps à autre, le Club organise des activités promotionnelles spéciales en collaboration avec ses Sponsors, dans le cadre desquelles les participants peuvent bénéficier d’offres préférentielles (« activités promotionnelles spéciales »).
Pour la mise en œuvre de ces activités promotionnelles spéciales, le traitement et le transfert de vos données personnelles aux Sponsors concernés peuvent être nécessaires. Les informations pertinentes — en particulier l’identité du Sponsor et les données à traiter (par ex., nom, adresse, adresse e-mail) — seront fournies dans leur intégralité pour chaque activité individuelle, afin que vous puissiez donner votre consentement conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement), qui constitue également la base juridique du traitement.
À la suite cette fourniture, les Sponsors traitent les données sous leur propre responsabilité. Nous vous conseillons de consulter les politiques de protection des données/de confidentialité de chaque Sponsor.
De temps à autre, le Club organise des sondages, des mini-jeux et d’autres types de contenu interactif via ses canaux de communication. La participation à ces activités est volontaire et implique que vous donniez votre consentement.
Lorsque vous participez (via un formulaire prévu à cet effet ou sans), le Club traite les données personnelles que vous fournissez, qui peuvent inclure à titre indicatif :
• sexe, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance,
• langue de communication préférée,
• réponses, résultats, scores ou contenu numérique demandés ou soumis par vous,
• données techniques, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, etc. (« Données d’enquête »).
Ces données sont utilisées pour :
• la fourniture de contenus pertinents et personnalisés via les canaux de communication que vous avez sélectionnés,
• la mise à jour et l’exactitude des informations figurant dans votre profil.
La base juridique du traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement), lorsque ce consentement a été donné, ou l’article 6(1)(b) du RGPD (exécution d’un contrat), lorsque votre participation constitue une relation contractuelle.
Les données d’enquête sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du contrat concerné. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Concours
Le Club organise également, de temps à autre, des concours ou des tirages au sort via ses canaux de communication. La participation est volontaire et nécessite la fourniture des données à caractère personnel nécessaires ainsi que l’acceptation de leur traitement. Sauf indication contraire dans les avis spéciaux contenus dans les conditions générales d’un concours spécifique, les dispositions suivantes s’appliquent :
Lors de votre participation, le Club traite des données telles que :
• prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance,
• réponses ou détails de participation relatifs au concours (« Données du concours »).
Ces données sont traitées exclusivement aux fins de l’organisation et de la gestion du concours, de la notification des gagnants et de la vérification des coordonnées et de l’identité des participants.
La base juridique du traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD (exécution d’un contrat).
Activités promotionnelles spéciales avec des partenaires
De temps à autre, le Club organise des activités promotionnelles spéciales en collaboration avec ses Sponsors, dans le cadre desquelles les participants peuvent bénéficier d’offres préférentielles (« activités promotionnelles spéciales »).
Pour la mise en œuvre de ces activités promotionnelles spéciales, le traitement et le transfert de vos données personnelles aux Sponsors concernés peuvent être nécessaires. Les informations pertinentes — en particulier l’identité du Sponsor et les données à traiter (par ex., nom, adresse, adresse e-mail) — seront fournies dans leur intégralité pour chaque activité individuelle, afin que vous puissiez donner votre consentement conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement), qui constitue également la base juridique du traitement.
À la suite cette fourniture, les Sponsors traitent les données sous leur propre responsabilité. Nous vous conseillons de consulter les politiques de protection des données/de confidentialité de chaque Sponsor.
POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Généralités
Lorsqu’il utilise les canaux de communication, le Club utilise des « Cookies » conformément à la législation en vigueur. Les « cookies » sont de petits fichiers d’informations, au format texte brut, qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur (ou sur d’autres appareils connectés à Internet, tels qu’un smartphone ou une tablette) lorsqu’il visite un site web. Les cookies ne causent aucun dommage à l’ordinateur de l’utilisateur ni aux fichiers qui y sont stockés. Sans eux, il serait impossible de stocker les préférences personnelles des utilisateurs.
Les cookies permettent de collecter les informations nécessaires pour mesurer l’efficacité d’un site web, améliorer et mettre à jour son contenu, l’adapter à la demande et aux besoins des utilisateurs, et mesurer l’efficacité de la présentation et de la promotion du site web sur des sites web tiers. Les cookies utilisés sur le site web ne collectent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs, et n’accèdent pas non plus aux documents ou fichiers stockés sur les ordinateurs des utilisateurs.
Les données collectées par les cookies peuvent inclure le type de navigateur utilisé par l’utilisateur, le type d’ordinateur, le système d’exploitation, les fournisseurs d’accès à Internet et d’autres informations similaires. En outre, le système d’information du site web collecte automatiquement des informations concernant les pages visitées par l’utilisateur et les liens vers des sites web tiers qui peuvent être inclus dans le portail.
Cookies utilisés par le site web
Comme tous les sites web, le site web utilise des cookies afin de fonctionner correctement et d’offrir le meilleur service possible aux utilisateurs. Voici les trois catégories de cookies utilisés :
A) Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires contribuent au bon fonctionnement du site Web en activant des fonctions de base telles que la navigation entre les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
B) Cookies de préférence
Les cookies de préférence permettent au site web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site web, telles que la langue préférée de l’utilisateur ou la région dans laquelle il
se trouve.
C) Cookies statistiques
Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme.
Gestion et suppression des cookies
Les menus de la plupart des navigateurs web proposent des options relatives à la gestion des cookies. En fonction des options proposées par le navigateur, les utilisateurs peuvent autoriser l’installation de cookies, désactiver ou supprimer les cookies existants, ou être avertis à chaque fois que des cookies sont reçus. Les instructions pour gérer et supprimer les cookies se trouvent généralement dans le menu « Aide », « Outils » ou
« Affichage » de chaque navigateur. En outre, les utilisateurs peuvent trouver des conseils plus détaillés à l’adresse suivante: https://www.olympiacos.org/politiki-cookies/, où les méthodes de contrôle et de suppression des cookies dans la plupart des navigateurs sont expliquées en détail.
Les utilisateurs doivent savoir que s’ils refusent ou désactivent les cookies du site web, le fonctionnement du site web peut être partiellement affecté. En outre, la désactivation d’un cookie ou d’une catégorie de cookies ne supprime pas le fichier correspondant du navigateur. Cette suppression doit être effectuée par l’utilisateur en modifiant les paramètres internes du navigateur utilisé.
Lorsqu’il utilise les canaux de communication, le Club utilise des « Cookies » conformément à la législation en vigueur. Les « cookies » sont de petits fichiers d’informations, au format texte brut, qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur (ou sur d’autres appareils connectés à Internet, tels qu’un smartphone ou une tablette) lorsqu’il visite un site web. Les cookies ne causent aucun dommage à l’ordinateur de l’utilisateur ni aux fichiers qui y sont stockés. Sans eux, il serait impossible de stocker les préférences personnelles des utilisateurs.
Les cookies permettent de collecter les informations nécessaires pour mesurer l’efficacité d’un site web, améliorer et mettre à jour son contenu, l’adapter à la demande et aux besoins des utilisateurs, et mesurer l’efficacité de la présentation et de la promotion du site web sur des sites web tiers. Les cookies utilisés sur le site web ne collectent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs, et n’accèdent pas non plus aux documents ou fichiers stockés sur les ordinateurs des utilisateurs.
Les données collectées par les cookies peuvent inclure le type de navigateur utilisé par l’utilisateur, le type d’ordinateur, le système d’exploitation, les fournisseurs d’accès à Internet et d’autres informations similaires. En outre, le système d’information du site web collecte automatiquement des informations concernant les pages visitées par l’utilisateur et les liens vers des sites web tiers qui peuvent être inclus dans le portail.
Cookies utilisés par le site web
Comme tous les sites web, le site web utilise des cookies afin de fonctionner correctement et d’offrir le meilleur service possible aux utilisateurs. Voici les trois catégories de cookies utilisés :
A) Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires contribuent au bon fonctionnement du site Web en activant des fonctions de base telles que la navigation entre les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
B) Cookies de préférence
Les cookies de préférence permettent au site web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site web, telles que la langue préférée de l’utilisateur ou la région dans laquelle il
se trouve.
C) Cookies statistiques
Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme.
Gestion et suppression des cookies
Les menus de la plupart des navigateurs web proposent des options relatives à la gestion des cookies. En fonction des options proposées par le navigateur, les utilisateurs peuvent autoriser l’installation de cookies, désactiver ou supprimer les cookies existants, ou être avertis à chaque fois que des cookies sont reçus. Les instructions pour gérer et supprimer les cookies se trouvent généralement dans le menu « Aide », « Outils » ou
« Affichage » de chaque navigateur. En outre, les utilisateurs peuvent trouver des conseils plus détaillés à l’adresse suivante: https://www.olympiacos.org/politiki-cookies/, où les méthodes de contrôle et de suppression des cookies dans la plupart des navigateurs sont expliquées en détail.
Les utilisateurs doivent savoir que s’ils refusent ou désactivent les cookies du site web, le fonctionnement du site web peut être partiellement affecté. En outre, la désactivation d’un cookie ou d’une catégorie de cookies ne supprime pas le fichier correspondant du navigateur. Cette suppression doit être effectuée par l’utilisateur en modifiant les paramètres internes du navigateur utilisé.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Sauf dans les cas spécifiquement prévus dans la présente politique, le Club ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités de traitement décrites ci-dessus, dans chacun des cas respectifs.
La conservation de vos données au-delà de la période strictement nécessaire peut également être prolongée lorsque :
• cette conservation est requise par des dispositions légales ou des obligations réglementaires,
• elle est jugée nécessaire pour l’exercice des droits légaux du Club ou pour la défense du Club contre des actions en justice.
Lorsqu’il n’y a plus de nécessité légale ou opérationnelle de poursuivre le traitement :
– les données sont définitivement effacées, ou
– anonymisées, ou
– stockées de manière sécurisée et soumises à un accès restreint (archivage), jusqu’à ce que leur effacement définitif soit possible, en particulier lorsqu’elles sont incluses dans des systèmes de sauvegarde.
La conservation de vos données au-delà de la période strictement nécessaire peut également être prolongée lorsque :
• cette conservation est requise par des dispositions légales ou des obligations réglementaires,
• elle est jugée nécessaire pour l’exercice des droits légaux du Club ou pour la défense du Club contre des actions en justice.
Lorsqu’il n’y a plus de nécessité légale ou opérationnelle de poursuivre le traitement :
– les données sont définitivement effacées, ou
– anonymisées, ou
– stockées de manière sécurisée et soumises à un accès restreint (archivage), jusqu’à ce que leur effacement définitif soit possible, en particulier lorsqu’elles sont incluses dans des systèmes de sauvegarde.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Le traitement de vos données personnelles par le Club est effectué de manière à garantir leur confidentialité. Plus précisément, ce traitement est effectué exclusivement par le personnel du Club dûment autorisé à cet effet, tandis que toutes les mesures organisationnelles et techniques appropriées sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données et les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, et toute autre forme de traitement illicite Le Club utilise les méthodes les plus modernes et les plus avancées afin de garantir le plus haut niveau possible de sécurité des données.
Bien que le Club mette en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, la transmission d’informations via Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Par conséquent, le Club ne peut garantir leur sécurité lorsqu’elles sont transmises par des moyens électroniques, et toute transmission de ce type est donc effectuée sous la responsabilité de l’expéditeur.
Bien que le Club mette en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, la transmission d’informations via Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Par conséquent, le Club ne peut garantir leur sécurité lorsqu’elles sont transmises par des moyens électroniques, et toute transmission de ce type est donc effectuée sous la responsabilité de l’expéditeur.
TRANSFERTS À DES TIERS
Le Club ne vend, ne loue ni n’exploite commercialement de quelque manière que ce soit vos données à caractère personnel, et ne communique pas ses dossiers avec des tiers en échange d’une contrepartie financière ou autre.
a. Transfert aux sous-traitants
Le Club peut accorder l’accès à vos données personnelles ou les transférer à des prestataires de services tiers, qui agissent exclusivement en tant que sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD et traitent les données pour le compte et conformément aux instructions du Club.
Ces catégories comprennent à titre indicatif :
• les prestataires de services techniques et d’assistance (services informatiques, hébergement de systèmes, sécurité de l’information),
• les prestataires de services d’exploitation et de sécurité des installations,
• les prestataires de services de communication et d’outils numériques,
• les conseillers externes, tels que les avocats, les comptables, les auditeurs et autres professionnels.
Dans de tels cas, le Club :
• conclut des accords écrits de traitement des données,
• sélectionne des prestataires offrant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées,
• veille à ce que les sous-traitants agissent exclusivement sur instruction du Club et respectent la confidentialité.
b. Transfert à des responsables du traitement indépendants
Le Club peut divulguer des données à caractère personnel à des tiers agissant en tant que responsables du traitement indépendants, dans la mesure où cette divulgation est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires ou pour protéger ses intérêts légitimes.
Ces destinataires peuvent inclure, à titre indicatif :
• les autorités et fédérations nationales ou supranationales de football,
• d’autres clubs de football (par ex. dans le cadre de transferts ou de procédures réglementaires),
• les institutions financières,
• les autorités fiscales, d’audit et autres autorités publiques,
• les autorités judiciaires et les autorités chargées de l’application de la loi (y compris la police grecque).
Ce transfert est effectué exclusivement :
• à des fins de prévention, d’enquête ou de signalement d’incidents de fraude, de tromperie, de terrorisme, de violations de la législation sur la billetterie, d’incidents de sécurité ou d’autres actes criminels,
• à des fins de prévention, d’enquête ou de traitement d’incidents de discrimination,
• ou lorsque le cadre législatif ou réglementaire applicable l’exige.
c. Transferts vers des pays tiers hors UE/EEE
Tout transfert de données à caractère personnel vers des pays hors de l’Espace économique européen (UE/EEE) n’est effectué que si les conditions énoncées aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies
et, à titre indicatif :
• une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, ou
• des garanties appropriées sont appliquées, telles que des clauses contractuelles types, ou
• l’une des dérogations spécifiques de l’article 49 du RGPD s’applique.
Dans tous les cas, le Club prend toutes les mesures nécessaires pour assurer un juste niveau de protection de vos données à caractère personnel.
d. Liens vers des sites Web tiers
Le site Web du Club peut contenir des liens vers des sites Web ou des services numériques tiers qui ne sont pas sous le contrôle du Club. Le Club n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de traitement des données de ces tiers.
Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d’utilisation et les politiques de protection des données à caractère personnel de chaque site web tiers que vous visitez.
a. Transfert aux sous-traitants
Le Club peut accorder l’accès à vos données personnelles ou les transférer à des prestataires de services tiers, qui agissent exclusivement en tant que sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD et traitent les données pour le compte et conformément aux instructions du Club.
Ces catégories comprennent à titre indicatif :
• les prestataires de services techniques et d’assistance (services informatiques, hébergement de systèmes, sécurité de l’information),
• les prestataires de services d’exploitation et de sécurité des installations,
• les prestataires de services de communication et d’outils numériques,
• les conseillers externes, tels que les avocats, les comptables, les auditeurs et autres professionnels.
Dans de tels cas, le Club :
• conclut des accords écrits de traitement des données,
• sélectionne des prestataires offrant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées,
• veille à ce que les sous-traitants agissent exclusivement sur instruction du Club et respectent la confidentialité.
b. Transfert à des responsables du traitement indépendants
Le Club peut divulguer des données à caractère personnel à des tiers agissant en tant que responsables du traitement indépendants, dans la mesure où cette divulgation est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires ou pour protéger ses intérêts légitimes.
Ces destinataires peuvent inclure, à titre indicatif :
• les autorités et fédérations nationales ou supranationales de football,
• d’autres clubs de football (par ex. dans le cadre de transferts ou de procédures réglementaires),
• les institutions financières,
• les autorités fiscales, d’audit et autres autorités publiques,
• les autorités judiciaires et les autorités chargées de l’application de la loi (y compris la police grecque).
Ce transfert est effectué exclusivement :
• à des fins de prévention, d’enquête ou de signalement d’incidents de fraude, de tromperie, de terrorisme, de violations de la législation sur la billetterie, d’incidents de sécurité ou d’autres actes criminels,
• à des fins de prévention, d’enquête ou de traitement d’incidents de discrimination,
• ou lorsque le cadre législatif ou réglementaire applicable l’exige.
c. Transferts vers des pays tiers hors UE/EEE
Tout transfert de données à caractère personnel vers des pays hors de l’Espace économique européen (UE/EEE) n’est effectué que si les conditions énoncées aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies
et, à titre indicatif :
• une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, ou
• des garanties appropriées sont appliquées, telles que des clauses contractuelles types, ou
• l’une des dérogations spécifiques de l’article 49 du RGPD s’applique.
Dans tous les cas, le Club prend toutes les mesures nécessaires pour assurer un juste niveau de protection de vos données à caractère personnel.
d. Liens vers des sites Web tiers
Le site Web du Club peut contenir des liens vers des sites Web ou des services numériques tiers qui ne sont pas sous le contrôle du Club. Le Club n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de traitement des données de ces tiers.
Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d’utilisation et les politiques de protection des données à caractère personnel de chaque site web tiers que vous visitez.
STOCKAGE
Vos données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs situés dans des pays de l’Espace économique européen et ne sont pas transférées vers des pays tiers (pays hors UE/EEE).
Les pays de l’Espace économique européen sont considérés comme offrant le même niveau de protection des données à caractère personnel que la Grèce. Dans le cas où le Club transfère vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, il est légalement tenu de vous informer des finalités de ce transfert et de fournir des garanties appropriées pour la protection des données personnelles transférées (chapitre V, art. 44 à 49 du RGPD).
Les pays de l’Espace économique européen sont considérés comme offrant le même niveau de protection des données à caractère personnel que la Grèce. Dans le cas où le Club transfère vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, il est légalement tenu de vous informer des finalités de ce transfert et de fournir des garanties appropriées pour la protection des données personnelles transférées (chapitre V, art. 44 à 49 du RGPD).
VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNES CONCERNÉES
L’un des principes fondamentaux du RGPD est la protection des droits des personnes physiques en ce qui concerne le traitement de leurs données à caractère personnel. Dans ce contexte, vous disposez d’un ensemble de droits concernant vos données à caractère personnel traitées par le Club. Plus précisément, conformément au chapitre III du RGPD, vous avez le droit :
• d’être informé, d’accéder, de rectifier et d’effacer vos données. Vous pouvez à tout moment demander à être informé des données à caractère personnel que le Club conserve à votre sujet et demander la modification, la rectification, la mise à jour ou la suppression de ces informations. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de traiter votre demande, toutefois, lorsque nous vous donnons accès aux informations que nous conservons à votre sujet, cette mise à disposition se fait sans frais pour vous, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou abusive ». Si vous nous demandez des copies supplémentaires de ces informations, nous pouvons vous facturer des frais administratifs. Si nous avons le droit légal de refuser votre demande, nous vous informerons des raisons spécifiques de ce refus.
• Opposition. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données (basé sur votre consentement) pour des raisons liées à votre situation particulière, cela s’appliquant pour l’avenir. Dans le cas du marketing direct, vous pouvez toujours vous opposer au traitement, y compris à l’établissement d’un profil d’entreprise. La légalité du traitement antérieur n’est pas affectée.
• Restriction du traitement: Dans certains cas, vous avez le droit de « bloquer » ou de restreindre l’utilisation future de vos données à caractère personnel. En pratique, cela signifie que nous pouvons stocker vos données, mais que nous ne pourrons plus les traiter, sauf si ce traitement est effectué avec votre consentement, ou s’il est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits légaux du Club, ou pour la protection des droits d’une autre personne, ou pour des raisons d’intérêt public. Nous conservons les dossiers des personnes qui ont demandé que l’utilisation ultérieure de leurs données personnelles soit « bloquée », afin de garantir que la restriction soit respectée à l’avenir.
• Portabilité des données: Vous avez le droit de transférer vos données à caractère personnel à d’autres responsables du traitement. En pratique, cela signifie que vous avez la possibilité de transférer les informations que nous détenons à votre sujet à tout tiers. Pour l’exercice de ce droit, nous vous fournirons vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que vous puissiez les transmettre à un autre responsable du traitement. Nous pouvons également transmettre les données directement en votre nom. Le droit à la portabilité des données s’applique : (a) aux données que nous traitons par des moyens automatisés (c.-à-d. sans intervention humaine), (b) aux données personnelles que vous nous avez fournies, et (c) aux données personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement ou lorsque ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
• Droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes: Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui est, pour la Grèce, l’Autorité hellénique de protection des données (« HDPA »). Vous pouvez contacter l’Autorité hellénique de protection des données par les moyens suivants : (a) Adresse postale: Autorité hellénique de protection des données, Bureaux : 1–3 Kifisias Ave., P.C. 115 23, Athènes, (b) Centre d’appel: +30-210 6475600, (c) Fax: +30-210 6475628, (d) E-mail: contact@dpa.gr.
• Retrait du consentement: Dans les cas où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et le Club cessera l’activité de traitement spécifique pour laquelle vous aviez précédemment donné votre consentement, à moins qu’il n’existe une autre base juridique justifiant la poursuite du traitement de vos données à cette fin, auquel cas vous en serez informé.
• d’être informé, d’accéder, de rectifier et d’effacer vos données. Vous pouvez à tout moment demander à être informé des données à caractère personnel que le Club conserve à votre sujet et demander la modification, la rectification, la mise à jour ou la suppression de ces informations. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de traiter votre demande, toutefois, lorsque nous vous donnons accès aux informations que nous conservons à votre sujet, cette mise à disposition se fait sans frais pour vous, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou abusive ». Si vous nous demandez des copies supplémentaires de ces informations, nous pouvons vous facturer des frais administratifs. Si nous avons le droit légal de refuser votre demande, nous vous informerons des raisons spécifiques de ce refus.
• Opposition. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données (basé sur votre consentement) pour des raisons liées à votre situation particulière, cela s’appliquant pour l’avenir. Dans le cas du marketing direct, vous pouvez toujours vous opposer au traitement, y compris à l’établissement d’un profil d’entreprise. La légalité du traitement antérieur n’est pas affectée.
• Restriction du traitement: Dans certains cas, vous avez le droit de « bloquer » ou de restreindre l’utilisation future de vos données à caractère personnel. En pratique, cela signifie que nous pouvons stocker vos données, mais que nous ne pourrons plus les traiter, sauf si ce traitement est effectué avec votre consentement, ou s’il est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits légaux du Club, ou pour la protection des droits d’une autre personne, ou pour des raisons d’intérêt public. Nous conservons les dossiers des personnes qui ont demandé que l’utilisation ultérieure de leurs données personnelles soit « bloquée », afin de garantir que la restriction soit respectée à l’avenir.
• Portabilité des données: Vous avez le droit de transférer vos données à caractère personnel à d’autres responsables du traitement. En pratique, cela signifie que vous avez la possibilité de transférer les informations que nous détenons à votre sujet à tout tiers. Pour l’exercice de ce droit, nous vous fournirons vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que vous puissiez les transmettre à un autre responsable du traitement. Nous pouvons également transmettre les données directement en votre nom. Le droit à la portabilité des données s’applique : (a) aux données que nous traitons par des moyens automatisés (c.-à-d. sans intervention humaine), (b) aux données personnelles que vous nous avez fournies, et (c) aux données personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement ou lorsque ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
• Droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes: Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui est, pour la Grèce, l’Autorité hellénique de protection des données (« HDPA »). Vous pouvez contacter l’Autorité hellénique de protection des données par les moyens suivants : (a) Adresse postale: Autorité hellénique de protection des données, Bureaux : 1–3 Kifisias Ave., P.C. 115 23, Athènes, (b) Centre d’appel: +30-210 6475600, (c) Fax: +30-210 6475628, (d) E-mail: contact@dpa.gr.
• Retrait du consentement: Dans les cas où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et le Club cessera l’activité de traitement spécifique pour laquelle vous aviez précédemment donné votre consentement, à moins qu’il n’existe une autre base juridique justifiant la poursuite du traitement de vos données à cette fin, auquel cas vous en serez informé.
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Le responsable de la protection des données a les fonctions prévues à l’article 39 du RGPD.
Les coordonnées du responsable de la protection des données, dans le cadre de votre interaction avec le Club aux fins mentionnées dans la présente politique, sont les suivantes:
Nom: OLYMPIACOS SYNDESMOS FILATHLON PEIRAIOS FOOTBALL SOCIÉTÉ ANONYME
Adresse: Alexandras Square, ΤΚ 18534, Le Pirée, Attique
Téléphone: 2104143000
E-mail: dpo@olympiacos.org
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez à tout moment contacter le responsable de la protection des données à l’adresse e-mail suivante dpo@olympiacos.org
Les coordonnées du responsable de la protection des données, dans le cadre de votre interaction avec le Club aux fins mentionnées dans la présente politique, sont les suivantes:
Nom: OLYMPIACOS SYNDESMOS FILATHLON PEIRAIOS FOOTBALL SOCIÉTÉ ANONYME
Adresse: Alexandras Square, ΤΚ 18534, Le Pirée, Attique
Téléphone: 2104143000
E-mail: dpo@olympiacos.org
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MODIFICATIONS
Notre politique de confidentialité, ainsi que les descriptions figurant dans l’outil de consentement aux cookies, peuvent être modifiées de temps à autre par décision du Club. Cela inclut les développements résultant de changements
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Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et toute modification entrera en vigueur à compter de la date de sa publication. En cas de modifications importantes, un avis sera fourni.
La présente politique doit être lue conjointement avec les conditions d’utilisation de notre site web, qui régissent l’utilisation de nos services électroniques, ainsi qu’avec les conditions générales d’entrée pour les abonnements et les billets à l’unité. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de notre site web à l’adresse https://www.olympiacos.org/oroi-chrisis/ les conditions générales d’entrée pour les abonnements ICI, pour les billets à l’unité ICI, et les conditions générales d’entrée au musée ICI.
Pour toute autre question non traitée dans la présente politique, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante: dpo@olympiacos.org.
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