ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ
ΟΡΟΙ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΚΔΟΣΗΣ – ΧΡΗΣΗΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Ορισμοί
Αγοραστής: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά Εισιτήριο/ -α για αγώνες της ΠΑΕ .
Βάση Δεδομένων : Η βάση δεδομένων που διατηρεί η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ με τα στοιχεία των Αγοραστών των Εισιτηρίων των αγώνων της ΠΑΕ.
Γήπεδο: Το γήπεδο «Γ. Καραϊσκάκης» ή όποιο άλλο γήπεδο χρησιμοποιεί η ΠΑΕ για τους εντός έδρας αγώνες των διοργανώσεων (εγχώριων ή διεθνών) στις οποίες συμμετέχει η Ομάδα Ανδρών (Α’ Ομάδα) της ΠΑΕ, μαζί με τους περιβάλλοντες χώρους αυτού που βρίσκονται μέσα από τα σημεία ελέγχου των εισιτηρίων .
Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας Πολιτών (ΕΜΕΠ) : Η ψηφιακή κεντρική βάση δεδομένων του ελληνικού κράτους, συνδεδεμένη με το gov.gr wallet και γενικά με τις υπηρεσίες του gov.gr όπου καταχωρούνται και επιβεβαιώνονται τα στοιχεία επικοινωνίας των εγγεγραμμένων χρηστών για σκοπούς ταυτοποίησης και επικοινωνίας.
Εισιτήριο : Τα Εισιτήρια, είτε Διαρκείας είτε Μεμονωμένα , που εκδίδει η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ για τους εντός έδρας αγώνες των διοργανώσεων (εγχώριων ή διεθνών) στις οποίες συμμετέχει η Ομάδα Ανδρών (Α’ Ομάδα) της ΠΑΕ. Επίσης , τα μεμονωμένα εισιτήρια που διαθέτει στους φιλάθλους της η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ για τους εκτός έδρας αγώνες των διοργανώσεων (εγχώριων ή διεθνών) στις οποίες συμμετέχει η Ομάδα Ανδρών (Α’ Ομάδα) της ΠΑΕ.
Εκτός έδρας Αγώνες: Οι αγώνες της ΠΑΕ για τις εγχώριες και διεθνείς διοργανώσεις στις οποίες η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ δεν είναι γηπεδούχος , ή διεξάγονται σε ουδέτερα γήπεδα (π.χ. Τελικός Κυπέλλου Ελλάδος).
Εταιρικό Εισιτήριο: Το εισιτήριο διαρκείας που εκδίδεται από την ΠΑΕ στο όνομα και για λογαριασμό οποιουδήποτε Νομικού Προσώπου (Εταιρείας, Σωματείου , Οργανισμού κ.α.).
Εφαρμογές μηνυμάτων (messaging apps): οι Εφαρμογές WhatsApp, Viber καθώς και οποιαδήποτε άλλη αντίστοιχη εφαρμογή στην οποία η ΠΑΕ ενδέχεται να δραστηριοποιηθεί στο μέλλον (signal, telegram , κλπ)
Ηλεκτρονική Πλατφόρμα : η εκάστοτε πλατφόρμα διάθεσης εισιτηρίων (ticketing) με την οποία συνεργάζεται η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ για την διάθεση των Εισιτηρίων των αγώνων της.
Ιστοσελίδα : η ιστοσελίδα www.olympiacos.org
Κανονισμός Γηπέδου : Ο «Κανονισμός Γηπέδου» του γηπέδου «Γ. Καραϊσκάκης» όπως είναι αναρτημένος στην ιστοσελίδα της ΠΑΕ .
Κάρτα Φιλάθλου: Η Κάρτα Φιλάθλου που εκδίδει ετησίως το Ερασιτεχνικό Σωματείο του «ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΥ ΣΦΠ».
Κάτοχος : ο τελικός χρήστης του Εισιτηρίου ή της Πρόσκλησης που ταυτοποιείται στο gov.gr.wallet και κάνει χρήση του εισιτηρίου ή της πρόσκλησης σε έναν αγώνα.
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσής : τα ως σήμερα γνωστά ΜΚΔ (facebook, Instagram, tik tok, Χ, threads , Linkedin κ.λ.π.) καθώς και όσα άλλα προκύψουν στο μέλλον .
Πλατφόρμες βίντεο & περιεχομένου: το YouTube καθώς και καθώς και οποιαδήποτε άλλη αντίστοιχη εφαρμογή στην οποία η ΠΑΕ ενδέχεται να δραστηριοποιηθεί στο μέλλον
Πολιτική Απορρήτου της ΠΑΕ : Η «Πολιτική Απορρήτου» της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ όπως είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα της ΠΑΕ .
Προσκλήσεις : Τα δωρεάν εισιτήρια που χορηγούνται από την ΠΑΕ είτε προς τους Χορηγούς της , είτε για τη κάλυψη άλλων υποχρεώσεων ή αναγκών της.
Gov.gr Wallet: η επίσημη ψηφιακή εφαρμογή του ελληνικού κράτους , συνδεδεμένη με το ΕΜΕΠ, που επιτρέπει στον κάτοχο να διατηρεί βασικά έγγραφα σε ψηφιακή μορφή, με νομική ισχύ αντίστοιχη των φυσικών.
1. Έκδοση Εισιτηρίου
1.1. Η απόκτηση Εισιτηρίου (ή Πρόσκλησης) και η επακόλουθη πρόσβαση στο Γήπεδο υπόκεινται στους Όρους & Προϋποθέσεις Εισόδου και στον «Κανονισμό Γηπέδου» (βλ. ΕΔΩ), καθώς επίσης και τους κανονισμούς των ΕΠΟ, Super League 1, FIFA, UEFA, τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας όπως κάθε φορά ισχύει, καθώς και τις αποφάσεις των οργάνων της Πολιτείας αναφορικά με τα μέτρα πρόληψης της Βίας και την εν γένει πρόσβαση στα γήπεδα. Ειδικότερες προβλέψεις δύνανται να ισχύουν για τα Εισιτήρια των Εκτός Έδρας Αγώνων της ΠΑΕ.
1.2. Ο Αγοραστής αποδέχεται ότι για την απόκτηση Εισιτηρίου πρέπει να εγγραφεί στη Βάση Δεδομένων ή/και στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα και να παράσχει τα εκεί ζητούμενα στοιχεία.
1.3. Τα Εισιτήρια είναι κατ’ αρχήν ηλεκτρονικά, ταυτοποιούνται μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας και προορίζονται για χρήση μόνο από κατόχους της «Κάρτας Φιλάθλου». Με την αγορά Εισιτηρίου και/ή χρησιμοποιώντας το, ο Αγοραστής ή /και ο Κάτοχος του Εισιτηρίου δηλώνει και εγγυάται ότι είναι εγγεγραμμένος στο «Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.ΕΠ.)», είναι χρήστης της εφαρμογής Gov.gr Wallet, είναι κάτοχος «Κάρτας Φιλάθλου» καθώς και των λοιπών εγγράφων που ενδεχομένως προβλεφθούν από τις αποφάσεις των αρμοδίων Αρχών (π.χ. Υγειονομικών κ.λπ.), και δεσμεύεται να τα προσκομίσει εφόσον του ζητηθεί από την ΠΑΕ κατά την διάρκεια της αγωνιστικής περιόδου ή εφόσον απαιτηθεί σύμφωνα με τις αποφάσεις των αρμοδίων οργάνων της Πολιτείας.
1.4. Ο Κάτοχος του Εισιτηρίου είναι υποχρεωμένος να εκπληρώνει όλες τις προϋποθέσεις της κείμενης νομοθεσίας , όπως αυτές ισχύουν, λαμβάνοντας υπόψη ότι η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ δεν χορηγεί το Εισιτήριο αλλά τον αντίστοιχο κωδικό αγοράς του Εισιτηρίου ο οποίος ενεργοποιείται μέσω της καταχώρησής του στο Gov.gr Wallet. Με την ταυτοποίηση του Εισιτηρίου στο Gov.gr Wallet ο Κάτοχος του Εισιτηρίου συναινεί στην επεξεργασία των στοιχείων του από την ΠΑΕ, όπως αυτά είναι καταχωρημένα στο ΕΜΕΠ και διαβιβάζονται από το Gov.Gr.Waller στην ΠΑΕ
1.5. Η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ ουδεμία ευθύνη φέρει για τη χρήση του Gov.gr Wallet από τον Κάτοχο του Εισιτηρίου ή τυχόν δυσλειτουργίες του Gov.gr Wallet ή οποιασδήποτε τυχόν εφαρμογής θα τεθεί σε εφαρμογή από την Ελληνική Πολιτεία και θα αφορά την είσοδο των φιλάθλων στο γήπεδο.
1.5. Η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ επιφυλάσσεται να τροποποιήσει τους παρόντες όρους σε συμμόρφωση με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις ή κατόπιν απρόοπτης μεταβολής συνθηκών και έκτακτων καταστάσεων κατά την έννοια του Νόμου (388 ΑΚ) και για όσο χρόνο απαιτηθεί, δίχως να ευθύνεται σε αποζημίωση έναντι των κατόχων. Εφόσον οι ως άνω δηλώσεις αποδειχθούν ανακριβείς ή ο Αγοραστής ή ο Κάτοχος του Εισιτηρίου αρνηθεί να γνωστοποιήσει τα σχετικά έγγραφα στην ΠΑΕ εφόσον του ζητηθεί, η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ δύναται να ακυρώσει το Εισιτήριο χωρίς δικαίωμα αποζημίωσης.
1.6. Ο Αγοραστής του Εισιτηρίου αποδέχεται ότι η ΠΑΕ δύναται να θέτει χρονικούς περιορισμούς για την ολοκλήρωση της αγοράς σε περιπτώσεις αυξημένης ζήτησης . Η ΠΑΕ ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν αδυναμία ολοκλήρωσης της συναλλαγής είτε εκτός των ορισθέντων χρονικών ορίων είτε και για εξωγενείς λόγους (π.χ. τεχνικά σφάλματα των τραπεζικών συστημάτων κ.α.).
1.7. Με την αγορά ή/και την αποδοχή ή/και την κατοχή ενός Εισιτήριου ή Πρόσκλησης ή/και τη χρήση ενός Εισιτηρίου ή Πρόσκλησης που παρέχει την δυνατότητα εισόδου στο Γήπεδο, ο Αγοραστής ή /και ο Κάτοχος: (α) βεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους, και (β) συμφωνεί να δεσμεύεται και να συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους, και τον «Κανονισμό Γηπέδου» όπως κάθε φορά ισχύει.
1.7. H ΠΑΕ δύναται να εκδίδει και Εταιρικά Εισιτήρια. Στη περίπτωση αυτή οι παρόντες Όροι αφορούν τόσο το νομικό πρόσωπο που προμηθεύεται το εισιτήριο όσο και τα φυσικά πρόσωπα που κάνουν χρήση αυτού, με την επιφύλαξη ειδικότερων προβλέψεων στις επιμέρους διατάξεις.
1.8. Ειδικά για τα Εισιτήρια Διαρκείας , με την επιφύλαξη ειδικότερων όρων που αναφέρονται εδώ, το Εισιτήριο Διαρκείας ισχύει για όλους τους αγώνες της Α’ Ομάδας της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ στο Στάδιο «Γ. Καραϊσκάκης» και μόνο για τη συγκεκριμένη αγωνιστική περίοδο για την οποία εκδίδεται το εισιτήριο. Οι παρόντες Όροι δεν συνιστούν ούτε συνεπάγονται οποιοδήποτε δικαίωμα του Αγοραστή να λάβει τη θέση που αναφέρεται στο Εισιτήριο Διαρκείας ή να παρακολουθήσει οποιονδήποτε Αγώνα σε οποιαδήποτε επόμενη αγωνιστική περίοδο.
2. Χρήση Εισιτηρίου
2.1. Το Εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και για αποκλειστική χρήση του Κατόχου του και απαγορεύεται κάθε είδους μεταπώληση του (με την επιφύλαξη της παρ. 2.11) καθώς και η δωρεάν παραχώρησή του.
2.2. Η πρόσβαση στο γήπεδο με το Εισιτήριο δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί (ούτε δίδεται με οποιονδήποτε τρόπο εξουσιοδότηση προς τούτο) για διαφημιστικούς και/ή προωθητικούς λόγους (συμπεριλαμβανομένων κληρώσεων, διαγωνισμών κλπ.) ή άλλους εμπορικούς λόγους χωρίς την έγγραφη άδεια της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ.
2.3. Ο Αγοραστής ή/και ο Κάτοχος του Εισιτηρίου είναι υπεύθυνος για τη φύλαξη και διατήρηση του Εισιτηρίου Διαρκείας που του χορηγείται από την ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ.
2.4. Εισιτήρια που αποκτήθηκαν από τρίτους ή οποιονδήποτε άλλο εκτός της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ θεωρούνται άκυρα και δεν θα επιτρέπεται στους κατόχους τους η είσοδος στο γήπεδο.
2.5. Η μη εξουσιοδοτημένη πώληση ή η χρήση ενός Εισιτηρίου ισοδυναμεί με ποινικό αδίκημα και επιφέρει ποινικές και διοικητικές κυρώσεις σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας. Η ΠΑΕ θα ενημερώσει την Αστυνομία σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ένα Εισιτήριο έχει πουληθεί ή διατεθεί παράνομα. Οι πληροφορίες που θα χορηγηθούν στην Αστυνομία ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή ή/και του Κατόχου, πληροφορίες σχετικά με την παράβαση και σχετικά με την αγορά του εισιτηρίου ή των εισιτηρίων (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων πληρωμής) προκειμένου να εντοπιστούν οι παραβάτες και να αποτραπούν επεισόδια σε αγώνες.
2.6. Οποιοδήποτε Εισιτήριο που αποκτάται ή χρησιμοποιείται κατά παράβαση των παρόντων Όρων καθώς και των διατάξεων της εν γένει αθλητικής νομοθεσίας και τις αποφάσεις της Πολιτείας [ενδεικτικά και όχι περιοριστικά] αναφορικά με μέτρα πρόληψης κατά της Βίας, θα ακυρώνεται αζημίως για την ΠΑΕ αυτόματα και όλα τα δικαιώματα που απορρέουν από αυτό το Εισιτήριο ακυρώνονται.
2.7. Ο Κάτοχος Εισιτηρίου που αποχωρεί από το Γήπεδο οποιαδήποτε στιγμή την ημέρα ενός Αγώνα, δεν θα έχει το δικαίωμα να επανέλθει στο Γήπεδο εκτός εάν η ΠΑΕ εγκρίνει ρητά (κατά τη διακριτική της ευχέρεια) τέτοια επανείσοδο.
2.8. Η διάθεση Εισιτηρίου σε ανήλικο επιτρέπεται μόνο υπό την προϋπόθεση της ταυτόχρονης αγοράς εισιτηρίου διαρκείας από πρόσωπο που ασκεί τη γονική του μέριμνα.
2.9. Απαγορεύεται ρητά η χρήση από ενήλικο Εισιτηρίου που έχει ταυτοποιηθεί στο gov.gr wallet για χρήση από ανήλικο. Σε περίπτωση απόπειρας εισόδου με τον τρόπο αυτό το Εισιτήριο θα ακυρώνεται, μη υποχρεούμενης της ΠΑΕ σε επανέκδοση αυτού ή της αξίας του εν όλω ή εν μέρει και η οποία συμφωνείται από τούδε ότι θα καταπίπτει υπέρ της ΠΑΕ ως ελάχιστη ποινική ρήτρα με επιφύλαξη κάθε άλλου δικαιώματος της ΠΑΕ.
2.10. Κάθε άτομο που επιδιώκει να χρησιμοποιήσει ένα Εισιτήριο κατά παράβαση των Όρων και Προϋποθέσεων Εισόδου προκειμένου να εισέλθει στο Γήπεδο, ή να παραμείνει εντός του Γηπέδου σε έναν αγώνα, θα αντιμετωπίζεται ως παρανόμως κατέχων το Εισιτήριο ή παρανόμως εισελθών στο Γήπεδο και δύναται να του απαγορευτεί η είσοδος στο συγκεκριμένο αγώνα ή και σε οποιονδήποτε μελλοντικό αγώνα ή να αποβληθεί από το Γήπεδο στο συγκεκριμένο Αγώνα και/ή ενδέχεται να ακυρωθεί το Εισιτήριό του. Ειδικά για τα Εισιτήρια Διαρκείας σε περίπτωση ακύρωσης του Εισιτηρίου Διαρκείας σύμφωνα με τους παρόντες όρους, δεν θα επιστρέφονται χρήματα στον Αγοραστή του για το χρόνο διάρκειας του Εισιτηρίου που δεν έχει ακόμα εξαντληθεί.
2.11. Η ΠΑΕ διατηρεί περαιτέρω το δικαίωμά της να προβεί σε οποιαδήποτε νομική ενέργεια εναντίον οποιουδήποτε προσώπου κρίνει σκόπιμο σε σχέση με τα ανωτέρω θέματα, περιλαμβανομένης της αναφοράς στις αστυνομικές αρχές και την έγερση δικαστικών αξιώσεων για διαφυγόντα κέρδη που προέρχονται από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Εισιτηρίου.
2.12. Ειδικές Διατάξεις για τα Εισιτήρια Διαρκείας
2.12.1. Ο Αγοραστής ή / και ο Κάτοχος Εισιτηρίου Διαρκείας σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του Εισιτηρίου Διαρκείας, οφείλει οποτεδήποτε διαπιστώσει την κλοπή ή απώλεια ή πριν την έναρξη του αγώνα να δηλώσει την κλοπή ή απώλεια με έγγραφη δήλωση-αίτησή του στο e-mail ticketing@olympiacos.org προκειμένου να ακυρωθεί το εισιτήριο και να αντικατασταθεί με τη διαδικασία που ορίζει κάθε φορά η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ.
2.12.2. Με την επιφύλαξη των διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας ο Κάτοχος Εισιτηρίου Διαρκείας δύναται να το διαθέσει σε οποιονδήποτε τρίτο μόνο μέσω της επίσημης σελίδας εισιτηρίων της ΠΑΕ (βλ. ΕΔΩ) και άνευ ανταλλάγματος. Η διάθεση του Εισιτηρίου Διαρκείας από τον Κάτοχό του σε οποιονδήποτε τρίτο, ακόμη και αν αυτός είναι νόμιμος κάτοχος ισχύουσας Κάρτας Φιλάθλου με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πλην αυτών που περιγράφονται στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, απαγορεύεται.
2.12.3. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί η μεταβίβαση Εισιτηρίου Διαρκείας καθ’ οιονδήποτε άλλο τρόπο είτε έναντι οποιουδήποτε ανταλλάγματος χρηματικού ή μη , όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά μέσω ιστοσελίδων διαδικτυακής ανταλλαγής εισιτηρίων (π.χ. viagogo) είτε και άνευ ανταλλάγματος η ΠΑΕ δύναται να προβεί στην ακύρωση του Εισιτηρίου Διαρκείας και οι προβλέψεις της παρ. 2.10 θα ισχύουν ανάλογα. Παράλληλα, η ΠΑΕ δύναται να απαγορεύσει στον Αγοραστή ή/και στον Κάτοχο του ακυρωθέντος Εισιτηρίου Διαρκείας (ή/και σε όσους άλλους έχουν ταυτοποιηθεί στο gov.gr wallet ως Κάτοχοι του Εισιτηρίου ενόψει του συγκεκριμένου αγώνα) την είσοδο στο Γήπεδο σε οποιοδήποτε μελλοντικό αγώνα με τη χρήση οποιουδήποτε άλλου Εισιτηρίου.
2.12.4. O Αγοραστής ή/και ο Κάτοχος του εισιτηρίου αναγνωρίζουν ότι η ΠΑΕ δύναται να θέτει χρονικούς ή και άλλους περιορισμούς αναφορικά με τον χρόνο ή την διαδικασία μεταβίβασης των Εισιτηρίων Διαρκείας. Ουδεμία ευθύνη φέρει η ΠΑΕ για την ενδεχόμενη αδυναμία του Αγοραστή ή /και του Κατόχου του Εισιτηρίου να παρακολουθήσει έναν αγώνα λόγω των περιορισμών αυτών. Η ΠΑΕ δύναται να απαγορεύσει την μεταβίβαση Εισιτηρίου Διαρκείας σε πρόσωπο στο οποίο έχει απαγορευτεί η είσοδος στο Γήπεδο είτε συνεπεία απόφασης οργάνων της Πολιτείας είτε κατόπιν απόφασης της ΠΑΕ.
2.12.5. Με την επιφύλαξη των διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας , για τους αγώνες που θα ορίζει η ΠΑΕ ο Κάτοχος Εισιτηρίου Διαρκείας που δεν επιθυμεί ή δεν δύναται να παρακολουθήσει τον αγώνα, μπορεί να εισέλθει στη επίσημη σελίδα εισιτηρίων της ΠΑΕ ώστε να δηλώσει ότι η συγκεκριμένη θέση που αντιστοιχεί στο Εισιτήριο Διαρκείας του μπορεί να διατεθεί ελεύθερα από την ΠΑΕ για το συγκεκριμένο και μόνο παιχνίδι. Προς αποφυγή αμφιβολιών, σε περίπτωση αναβολής ή μη τέλεσης του αγώνα στην καθορισμένη ημερομηνία, η ελευθέρωση της θέσης θα ισχύει και για οποτεδήποτε τελικά διεξαχθεί ο συγκεκριμένος αγώνας. Σε αντάλλαγμα ο Κάτοχος του εισιτηρίου θα επιβραβευτεί από την ΠΑΕ σύμφωνα με την «Πολιτική Επιβραβεύσεών» της.
3. Είσοδος στο Γήπεδο
3.1. Η Είσοδος στο Γήπεδο θα επιτρέπεται κατά τις ώρες που γνωστοποιούνται από την ΠΑΕ είτε μέσω της Ιστοσελίδας της είτε τους λογαριασμούς της στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσής ή στις Εφαρμογές Μηνυμάτων (messaging apps) ή στις Πλατφόρμες Βίντεο & Περιεχομένου. Ο Κάτοχος του Εισιτηρίου είναι υποχρεωμένος να διασφαλίζει ότι ενημερώνεται για πιθανές τροποποιήσεις του αγώνα.
3.2. Η είσοδος στο Γήπεδο θα επιτρέπεται υπό την προϋπόθεση:
Α. της συμμόρφωσης με:
i. τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις,
ii. τον «Κανονισμό Γηπέδου» όπως αυτός είναι αναρτημένος στην επίσημη ιστοσελίδα της ΠΑΕ (βλ. ΕΔΩ).
iii. τυχόν μέτρα ή πολιτικές υγείας που εφαρμόζονται από την Ελληνική Πολιτεία,
iv. όλους τους Ισχύοντες Νόμους και ΥΑ που διέπουν την προμήθεια των εισιτηρίων αθλητικών διοργανώσεων και την χρήση αυτών, ιδίως δε τις διατάξεις του Ν. 2725/1999 όπως ισχύει (Αρ. 41 ΙΑ, «Πλατφόρμα Ταυτοποίησης κατόχων αθλητικών εισιτηρίων»), την πρόσβαση ή την παρουσία στο Γήπεδο και την παρακολούθηση του Αγώνα.
Β. την προσκόμιση του Εισιτηρίου.
3.3. Κάτοχος Εισιτηρίου ή Πρόσκλησης ο οποίος με την ανάρμοστη, μη φίλαθλη ή παράνομη συμπεριφορά του προκάλεσε βλάβες, φθορές ή καταστροφές σε περιουσιακά στοιχεία κυριότητας, νομής ή κατοχής ή εκμετάλλευσης της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ, και/ή του ιδιοκτήτη του γηπέδου, ή την επιβολή πειθαρχικών/διοικητικών ποινών και μέτρων σε βάρος της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ κατ’ εφαρμογή της εκάστοτε ισχύουσας αθλητικής ή άλλης νομοθεσίας, θα υποχρεούται ατομικά σε πλήρη αποζημίωση και αποκατάσταση κάθε ζημίας, οικονομικής ή άλλης θετικής, αποθετικής ή και μελλοντικής ζημίας, που προκάλεσε στην ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ και/ή στις συνεργαζόμενες με αυτήν εταιρίες και φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Στην περίπτωση που οι ανωτέρω πράξεις προκαλούνται από Κάτοχο Εταιρικού Εισιτηρίου το νομικό πρόσωπο– Αγοραστής του εισιτηρίου (ή προς το οποίο έχει χορηγηθεί η Πρόσκληση) θα ευθύνεται έναντι της ΠΑΕ αλληλεγγύως και εις ολόκληρο με τον κάτοχο.
3.4. Η ΠΑΕ μπορεί να διεξάγει έρευνες ασφαλείας όπου έχει λόγους να πιστεύει ότι οποιαδήποτε από τις παραβιάσεις που αναφέρονται στην παρ. 3 είτε έχει συμβεί είτε μπορεί να συμβεί. Ο Αγοραστής ή /και ο Κάτοχος του Εισιτηρίου είναι υποχρεωμένος να συνεργάζεται με την ΠΑΕ κατά την διαδικασία των ερευνών και να παράσχει οποιαδήποτε πληροφορία κρίνεται αναγκαία από την ΠΑΕ. Σε αντίθετη περίπτωση η ΠΑΕ δύναται να προβεί στη λήψη μέτρων που μπορούν να φτάσουν μέχρι την ακύρωση του Εισιτηρίου.
4. Μαγνητοσκόπηση και φωτογραφία
4.1. Όλοι οι Κάτοχοι Εισιτηρίων συμφωνούν ότι οι αγώνες για τους οποίους έχουν αγοραστεί τα εισιτήρια είναι δημόσια γεγονότα και ότι η παρουσία τους και οι ενέργειές τους εντός και στην περίμετρο του Γηπέδου όπου πραγματοποιείται ένας αγώνας είναι δημόσιου χαρακτήρα. Ως εκ τούτου δεν θα έχουν καμία προσδοκία απορρήτου σχετικά με την παρουσία τους ή τη συμπεριφορά τους στους αγώνες.
4.2. Ο Κάτοχος Εισιτηρίου δεν πρέπει να συλλέγει, να καταγράφει, να χρησιμοποιεί ή να διαδίδει ήχο, εικόνα, καταγραφή ή απεικόνιση του Γηπέδου ή του αγώνα (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αποτελεσμάτων, στατιστικών στοιχείων, πληροφοριών ή άλλων δεδομένων σχετικά με τον αγώνα, εν όλω ή εν μέρει) μέσω του διαδικτύου, του ραδιοφώνου, της τηλεόρασης ή οποιουδήποτε άλλου τρέχοντος ή μελλοντικού μέσου ή να βοηθά άλλα πρόσωπα να το πράξουν.
4.3. Απαγορεύεται στον Κάτοχο Εισιτηρίου η με οποιοδήποτε τρόπο άμεση ή έμμεση αναμετάδοση ενός αγώνα (έστω και χωρίς τη χρήση εικόνας) μέσω Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης , Πλατφορμών Βίντεο και Περιεχομένου, Εφαρμογών Μηνυμάτων , ραδιοφώνου (αναλογικού ή διαδικτυακού) υπηρεσιών streaming κλπ. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση της παρούσας διάταξης η ΠΑΕ δύναται να ακυρώσει το Εισιτήριο, να απομακρύνει τον Κάτοχο του Εισιτηρίου από το Γήπεδο, να του απαγορεύσει την απόκτηση Εισιτηρίου στο μέλλον και γενικά να λάβει όποιο μέτρο κρίνει απαραίτητο και αναγκαίο για την προάσπιση των συμφερόντων της.
5. Αποκλεισμός Ευθύνης
5.1. Η ΠΑΕ και η ΚΑΡΑΙΣΚΑΚΗΣ ΑΕ και οι Αξιωματούχοι ή Υπάλληλοι τους δεν θα είναι υπεύθυνοι για:
(i) οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή τραυματισμό ή βλάβη υγείας σε Κάτοχο Εισιτηρίου ή σε οποιοδήποτε περιουσιακό στοιχείο που ανήκει στον Κάτοχο του Εισιτηρίου μέσα στο Γήπεδο ή γύρω από το Γήπεδο ή στους χώρους στάθμευσης, που προκύπτει από οποιαδήποτε αιτία,
(ii) τυχόν απώλειες που προκύπτουν από οποιαδήποτε ακύρωση, αναβολή ή επανορισμό ενός αγώνα σύμφωνα με την παρ. 2, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε έμμεσης απώλειας ή ζημίας (όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά έξοδα ταξιδιού/διαμονής).
5.2. Ο Κάτοχος Εισιτηρίου φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη φύλαξη των προσωπικών του αντικειμένων.
5.3. Η ΠΑΕ δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε προβλήματα ή/και περιορισμούς στην παρακολούθηση του αγώνα που προκαλείται από (i) το σημείο της θέσης του εισιτηρίου ή/και (ii) τη συμπεριφορά των άλλων θεατών.
6. Προσωπικά Δεδομένα
6.1. Κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που αφορούν τους Αγοραστές ή/και τους Κατόχους Εισιτηρίων, η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ θα συμμορφώνεται με το εκάστοτε ισχύον Εθνικό και Ευρωπαϊκό Νομικό και Κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (εφεξής αναφερομένου ως «ΓΚΠΔ») και του ελληνικού Νόμου 4624/2019.
6.2. Με την χρήση του Εισιτηρίου και την είσοδό του στο Γήπεδο , ο Κάτοχος Εισιτηρίου αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητώς ότι ενδέχεται να καταστεί αντικείμενο λήψης, καταγραφής και επεξεργασίας εικόνας και/ή ήχου, μέσω συστημάτων βιντεοσκόπησης, φωτογράφησης ή ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης, που πραγματοποιούνται εντός και πέριξ του Γηπέδου. Η εν λόγω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων δύναται να περιλαμβάνει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τη μετάδοση, αναμετάδοση, εγγραφή, αποθήκευση, προβολή ή εκμετάλλευση του οπτικοακουστικού υλικού στο πλαίσιο ζωντανής ή μαγνητοσκοπημένης τηλεοπτικής και διαδικτυακής μετάδοσης της αναμέτρησης κ.α. Η νομική βάση της ανωτέρω επεξεργασίας είναι η συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 περ. α’ ΓΚΠΔ), η οποία τεκμαίρεται με την αγορά του Εισιτηρίου, ή/και την είσοδό του κατόχου Εισιτηρίου στο Γήπεδο και την αποδοχή των παρόντων Όρων, καθώς και το έννομο συμφέρον του Υπευθύνου Επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ ΓΚΠΔ) για την οργάνωση, προβολή, ασφάλεια και εμπορική εκμετάλλευση της αθλητικής αναμέτρησης. Ο Κάτοχος Εισιτηρίου αποδέχεται ότι η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται χωρίς περαιτέρω αντάλλαγμα και ότι δεν θεμελιώνεται οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης ή αμοιβής λόγω της χρήσης του σχετικού οπτικοακουστικού υλικού. Σε περίπτωση που ο Κάτοχος Εισιτηρίου δεν επιθυμεί τη λήψη ή χρήση της εικόνας ή/και του ήχου του, οφείλει να απόσχει από την είσοδο στο Γήπεδο. Η άσκηση των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της ΠΑΕ , όπως αυτή είναι διαθέσιμη στην επίσημη ιστοσελίδα της ΠΑΕ.
6.3. Ο Αγοραστής ή/και ο Κάτοχος Εισιτηρίου κατανοεί και αποδέχεται ότι η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ ενεργεί κατ’ αρχήν ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, σύμφωνα με όσα προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), τον ελληνικό Νόμο 4624/2019, και σύμφωνα με όσα ειδικότερα ορίζονται στην «Πολιτική Απορρήτου» της ΠΑΕ όπως είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα της ΠΑΕ (βλ. ΕΔΩ).
6.4. Ο Αγοραστής του Εισιτηρίου δηλώνει ότι:
(α) Όλα τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει στη Βάση Δεδομένων και στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα είναι σωστά και αληθινά και αναλαμβάνει την υποχρέωση να γνωστοποιεί εγγράφως στην ΠΑΕ οποιαδήποτε αλλαγή των στοιχείων του.
(β) Γνωρίζει ότι η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα όπως έχουν καταχωρηθεί στη Βάση Δεδομένων και στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα , σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), τον Ν. 4624/2019, σε συνδυασμό με τις διατάξεις του αρ. 41Γ του Ν. 2725/1999 όπως ισχύει και τη σχετική Πολιτική Απορρήτου της ΠΑΕ την οποία έχει διαβάσει και κατανοήσει πλήρως.
6.5. Ο Αγοραστής ή/και ο Κάτοχος του Εισιτηρίου επιπλέον παρέχει στην ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ τη συγκατάθεσή να χρησιμοποιεί τα προσωπικά του δεδομένα για διαφημιστικούς λόγους, για λόγους έρευνας, για λόγους προώθησης/διαφήμισης των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και χορηγών, για λόγους δημοσίου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας, καθώς και να αποστέλλει ό,τι ενημερωτικό επιθυμεί στην διεύθυνση οικίας, εργασίας ή ηλεκτρονική διεύθυνση ή να επικοινωνεί μαζί του για τους παραπάνω λόγους.
6.6. Όπου η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Αγοραστή ή/και του Κατόχου Εισιτηρίου γίνεται στη βάση της συγκατάθεσής, έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποιαδήποτε στιγμή, με επικοινωνία στην ηλεκτρονική διεύθυνση/email: dpo@olympiacos.org, από την οποία στιγμή και έπειτα, η ΠΑΕ θα παύσει τη συγκεκριμένη δραστηριότητα για την οποία είχε προηγουμένως συναινέσει, χωρίς όμως η ανάκληση αυτή να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσής πριν την ανάκλησή της.
7. Απρόβλεπτες Συνθήκες
7.1. Με την επιφύλαξη των διατάξεων του Νόμου και των αποφάσεων των αρμοδίων οργάνων της Πολιτείας αναφορικά με την λήψη μέτρων πρόληψης κατά της βίας ή την πρόσβαση στα γήπεδα, το Εισιτήριο επιτρέπει στον Κάτοχο να παρακολουθήσει τον αγώνα από τη θέση που αναφέρεται σ ’αυτό. Στην περίπτωση αλλαγής έδρας λόγω τιμωρίας ή οποιουδήποτε άλλου λόγου τα δικαιώματα των Κατόχων μεταφέρονται -όσο το επιτρέπουν οι συνθήκες και με τη σειρά προτεραιότητας σε περίπτωση περιορισμένης χωρητικότητας- στο γήπεδο που θα αγωνισθεί η ομάδα. Σε περίπτωση αδυναμίας Κατόχου του Εισιτηρίου να εισέλθει στο Γήπεδο ή σε γήπεδο Εκτός Έδρας Αγώνα για τους ανωτέρω λόγους η ΠΑΕ ουδεμία ευθύνη ή υποχρέωση αποζημίωσης έχει.
7.2. Η ΠΑΕ δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ένας αγώνας θα διεξαχθεί σε μια συγκεκριμένη ώρα ή σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και δεν θα έχει καμία απολύτως ευθύνη σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή της ώρας ή της ημερομηνίας οποιουδήποτε αγώνα. Η ΕΠΟ, η Super League 1, και η UEFA διατηρούν το δικαίωμα να διαφοροποιούν το πρόγραμμα των διοργανώσεων (ημέρα, ώρα ακόμα και τόπο διεξαγωγής των αγώνων) λόγω απρόοπτων συνθηκών ή αποφάσεων των αρμόδιων αρχών για λόγους ασφαλείας. Ο Κάτοχος του Εισιτηρίου υποχρεούται να ενημερώνεται αναφορικά με τις ημέρες και ώρες τέλεσης των αγώνων.
7.3. Σε περίπτωση διεξαγωγής αγώνα ή αγώνων της ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ κεκλεισμένων των θυρών, είτε λόγω της τιμωρίας του γηπέδου της ομάδας είτε για οποιοδήποτε άλλο λόγο, η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ ουδεμία ευθύνη αποζημίωσης του Αγοραστή ή/και του Κατόχου του Εισιτηρίου φέρει.
7.4. Η ΠΑΕ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ δύναται αζημίως κατά την απόλυτη κρίση της είτε να αλλάξει στον Κάτοχο τη θέση που αναφέρεται στο Εισιτήριο (κατά την αγορά του εισιτηρίου) παραχωρώντας του διαφορετική θέση εντός της ιδίας κερκίδας, είτε να μην επιτρέψει την είσοδο στο γήπεδο, σε περίπτωση που επιβληθούν με νομοθετική ρύθμιση περιορισμοί, ή ειδικότερες προϋποθέσεις αναφορικά με το δικαίωμα πρόσβασης στα γήπεδα ή αλλαγή αναφορικά με το ποσοστό φιλάθλων που επιτρέπεται να εισέρχονται στα γήπεδα στους αγώνες των εγχώριων και διεθνών διοργανώσεων, και για όσο διάστημα διαρκούν οι ενδεχόμενοι περιορισμοί αυτοί.
8. Ειδικές Διατάξεις για τα Εισιτήρια των Εκτός Έδρας Αγώνων
8.1. Ειδικά για τους Έκτος Έδρας Αγώνες η ΠΑΕ δύναται να διαθέτει εισιτήρια μόνο σε όσες περιπτώσεις επιτρέπεται από τις διοργανώτριες αρχές. Στις περιπτώσεις αυτές, η πρόσβαση στο Γήπεδο υπόκειται και στους τυχόν Κανονισμούς των Σταδίων / Γηπέδων όπου διεξάγονται οι Εκτός Έδρας Αγώνες καθώς και στις αποφάσεις των αρμοδίων Αρχών τήρησης της Δημόσιας Τάξης. Ο Κάτοχος εισιτηρίου υποχρεούται να είναι πάντα ενημερωμένος για τους Όρους εισόδου στο εκάστοτε γήπεδο καθώς επίσης και τα Μέτρα Ασφαλείας των Αγώνων και να παρακολουθεί τις επίσημες ανακοινώσεις της ΠΑΕ.
8.2. Για τα Εισιτήρια των Εκτός Έδρας Αγώνων που δεν ισχύουν οι διατάξεις περί έκδοσης και διάθεσης εισιτηρίων της Ελληνικής Νομοθεσίας (όπως π.χ. για τους αγώνες των διοργανώσεων της UEFA), ο Αγοραστής του Εισιτηρίου είναι υποχρεωμένος να γνωστοποιεί στην ΠΑΕ όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για την έκδοση του Εισιτηρίου. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η ΠΑΕ ουδεμία ευθύνη φέρει αναφορικά με ενδεχόμενη αδυναμία παρακολούθησης του Εκτός Έδρας Αγώνα εξαιτίας των αποφάσεων των Διοικητικών Αρχών ή των τοπικών αρχών Ασφαλείας.
8.3. Απαγορεύεται η με οποιοδήποτε τρόπο μεταβίβαση των Εισιτηρίων των Εκτός Έδρας Αγώνων.
9. Γενικοί Όροι
9.1. Όλες οι διατάξεις των παρόντων όρων που αφορούν την χρήση των Εισιτηρίων, τις υποχρεώσεις των Κατόχων κλπ, ισχύουν ανάλογα και για τις Προσκλήσεις και τους Κατόχους των Προσκλήσεων.
9.2. Όλες οι διατάξεις των παρόντων όρων ισχύουν κατ’ αναλογία και όπου δύνανται να εφαρμοστούν και για τους Εκτός Έδρας Αγώνες της ΠΑΕ
9.3. Η εν όλω ή εν μέρει ακυρότητα οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων δεν θίγει ή επηρεάζει τους υπόλοιπους Όρους, οι οποίοι θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.
9.4. Η καθυστέρηση άσκησης από πλευράς της ΠΑΕ ή η μη άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος που προβλέπεται από τους παρόντες Όρους ή από το νόμο δεν αποτελεί παραίτηση από το δικαίωμα.
9.5. Η ΠΑΕ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει κατά καιρούς τους παρόντες Όρους και θα δημοσιεύει αυτές τις αλλαγές στην ιστοσελίδα της ΠΑΕ εφόσον επηρεάζουν ουσιωδώς τα δικαιώματά του Αγοραστή ή/και του Κατόχου ως καταναλωτή.
9.6. Όλες οι πληροφορίες και οι διαβεβαιώσεις που έχουν παράσχει ο Αγοραστής ή/και ο Κάτοχος του Εισιτηρίου κατά την απόκτηση ή/ και τη χρήση του εισιτηρίου είναι ακριβείς και ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.
